Support Engineer

Think4; Bodegraven; Hybrid; EUR 31,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Eindejaarsbonus

Fulltime/Parttime optie

Trainingen en certificeringen

Pensioenregeling en reiskostenvergoed

25 vakantiedagen

Kantoor met lunch

Job summary

Think4 is een innovatief IT-bedrijf in Nederland dat klanten ondersteunt met strategische IT-oplossingen en moderne werkplekken. Als Support Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt en denk je mee over oplossingen.

Je werkt vanuit ons kantoor in Bodegraven en bent flexibel om bij klanten op locatie te ondersteunen. Een lerende houding en klantgerichte aanpak zijn essentieel om bij te dragen aan klanttevredenheid binnen een hecht team.

Qualifications

• Een afgeronde IT-opleiding of sterke affiniteit met technologie.
• Ervaring is een pré, maar je bent vooral leergierig en gemotiveerd om te groeien.
• Je communiceert vloeiend in het Nederlands; Engels is een voordeel.
• Klantgericht en oplossingsgericht met goede communicatieve vaardigheden.
• Je werkt nauwkeurig en kunt schakelen tussen verschillende taken.
• Rijbewijs is handig, maar niet verplicht.
• Een betrokken collega waarop het team kan rekenen.

Responsibilities

• Ondersteunen van klanten telefonisch en per e-mail bij technische problemen.
• Assisteren bij werkplekbeheer, Microsoft 365, software en netwerken.
• Eerste aanspreekpunt zijn en actief meedenken in oplossingen.
• Werken vanuit ons kantoor in Bodegraven, met mogelijk op locatie bij klanten.
• Samen met het team bijdragen aan klanttevredenheid.

Skills

Klantgericht

Oplossingsgericht

Communicatief vaardig

Flexibel schakelen

Leergierig

Teamplayer

Rijbewijs (handig)

Education

IT-opleiding

Job description

Your role

Als Support Engineer ben jij het aanspreekpunt voor klanten met diverse IT-vraagstukken. Je bent servicegericht, nieuwsgierig en hebt de ambitie om je IT-kennis verder te ontwikkelen.

Je ondersteunt klanten telefonisch en via e-mail bij technische problemen zoals werkplekbeheer, Microsoft 365, software en netwerken. Je bent het eerste aanspreekpunt en denkt actief mee in oplossingen. Je werkt vanuit ons kantoor in Bodegraven, maar bent ook flexibel om bij klanten op locatie te ondersteunen. Samen met je team lever je een waardevolle bijdrage aan klanttevredenheid.

Your profile

• Je hebt een afgeronde IT-opleiding of een sterke affiniteit met technologie.
• Ervaring is een pré, maar je bent vooral leergierig en gemotiveerd om te groeien.
• Je communiceert vloeiend in het Nederlands, Engels is een voordeel.
• Je bent klantgericht, oplossingsgericht en beschikt over goede communicatieve vaardigheden.
• Je werkt nauwkeurig en kunt effectief schakelen tussen verschillende taken.
• Een rijbewijs is handig, maar niet verplicht.
• Je bent een betrokken collega waarop het team kan rekenen.

What we offer

• Een salaris tussen €2800 en €3400 per maand.
• Een eindejaarsbonus gebaseerd op persoonlijke prestaties.
• Mogelijkheid tot fulltime of parttime werken met groeikansen.
• Trainingen en certificeringen om je kennis te vergroten.
• Pensioenregeling en vergoeding van reiskosten.
• 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband.
• Een hecht team met een prettige werksfeer.
• Een modern kantoor voorzien van goede faciliteiten en een gratis lunch.

About us

Think4 is een innovatief IT-bedrijf dat organisaties ondersteunt met strategische, stabiele en toekomstbestendige IT-oplossingen. Van cloud en hybride IT tot maatwerk in Azure en moderne werkplekken. Ons deskundige en betrokken team zorgt ervoor dat IT altijd werkt, overal en voor iedereen.