On-site Skilled Support Engineer

OfficeGrip; Roosendaal; On-site; EUR 35,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Laptop van de zaak

Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden

Opleidingsmogelijkheden en Microsoft-certificeringen

Gezellige werksfeer

Bijdrage aan fitness abonnement

Job summary

OfficeGrip in Roosendaal zoekt een On-site Skilled Support Engineer die onze klanten ondersteunt en de IT-omgeving optimaliseert. In deze rol ben je het aanspreekpunt voor klanten, lost IT-vragen op en richt werkplekken in met de nieuwste Microsoft Cloud-technologieën.

Je beschikt over een MBO-diploma in ICT en hebt passie voor het ondersteunen van eindgebruikers. Je kunt prioriteiten stellen, bent klantvriendelijk en spreekt goed Nederlands. Wij bieden een uitdagende functie met uitstekende arbeidsvoorwaarden en volop ontwikkelingsmogelijkheden.

Qualifications

• Ervaring met Microsoft 365 en Azure vereist.
• Beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is noodzakelijk.
• Rijbewijs B is vereist.

Responsibilities

• Troubleshooten van issues op werkplekken, servers en netwerken.
• Proactief monitoren van systemen zoals Intune, Azure, M365.
• Verbeteringen voorstellen in de IT‑omgeving van de klant.

Skills

Klantvriendelijk

Microsoft Cloud-technologieën

Eerste- en tweedelijns ondersteuning

Communicatievaardigheden

Probleemoplossend vermogen

Education

MBO-diploma ICT-beheer of gelijkwaardig

Job description

Help klanten echt vooruit met jouw IT-skills.

Vanwege onze groei zijn we op zoek naar een On-site Skilled Support Engineer die onze klanten op locatie ondersteunt en zorgt voor een optimale gebruikerservaring.

Als On-site Skilled Support Engineer ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten. Jij zorgt dat de IT‑omgeving soepel draait en springt in bij vragen of verstoringen. In deze functie ben je regelmatig op locatie bij klanten om IT‑vraagstukken op te lossen, werkplekken in te richten en gebruikers te ondersteunen. Je werkt dagelijks met de nieuwste Microsoft Cloud-technologieën. Je bent niet alleen de oplosser, maar ook het visitekaartje van OfficeGrip.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Troubleshooten van issues op werkplekken, servers en netwerken.
• Proactief monitoren van systemen (denk aan Intune, Azure, M365).
• Meedenken over verbeteringen in de IT‑omgeving van de klant.
• Contact onderhouden met eindgebruikers én technische klantcontacten.
• Klanten een topbeleving geven – ook als het even tegenzit.

Wat breng je mee?

• Je bent in het bezit van een MBO‑diploma; ICT‑beheer, Systeembeheer of gelijkwaardig.
• Je hebt passie voor het ICT‑vak en vindt het leuk om klanten en eindgebruikers persoonlijk te helpen.
• Je hebt ervaring met eerste‑ en tweedelijns ondersteuning.
• Je hebt kennis van Microsoft Cloud-technologieën (zoals Microsoft 365, Azure).
• Je communiceert makkelijk, of het nu met een eindgebruiker of IT’er is.
• Je bent klantvriendelijk en servicegericht.
• Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift.
• Je staat stevig in je schoenen, kunt prioriteiten stellen en werkt zelfstandig.
• Je bent in het bezit van rijbewijs B.

Wat kun je van ons verwachten?

• Een uitdagende functie binnen een innovatieve organisatie.
• Een omgeving waarin volop ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling en professionele groei.
• Een goede lunch, wekelijkse borrels, een bijdrage aan je fitness abonnement, teambuilding en andere leuke én sportieve activiteiten.
• Uitdagend en afwisselend werk in een topteam met fantastische collega's en leuke klanten.
• Uiteraard krijg je een laptop van de zaak en de middelen die je nodig hebt om jouw werk goed uit te voeren.

Wat bieden wij?

• Een laptop van de zaak - zodat je altijd en overal kunt werken.
• Een goed salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden - jouw inzet wordt beloond.
• Opleidingsmogelijkheden en Microsoft‑certificeringen - zodat je jouw kennis nog verder kunt uitbreiden.
• Een enthousiast en gemotiveerd team van professionals - samen tillen jullie de klantbeleving naar een hoger niveau.
• Een ongekend goede werksfeer - waar werken en plezier maken hand‑in‑hand gaan.