Storingscoördinator Tech - Planning, Klantcontact & Groei

Sensor; Deventer; On-site; EUR 36,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris afhankelijk van kennis en经验

Winstuitkering

Reiskostenvergoeding

Flexibele arbeidsvoorwaarden

Opleidingen en trainingen

Vakantie- en ADV-dagen

Pensioenregeling

Aandeelhouder worden (optioneel)

Ruimte voor technische ontwikkeling

Job summary

Sensor in Deventer zoekt een Servicecoördinator Storingen die meldingen leidt, monteurs aanstuurt en zorgt voor duidelijke communicatie met klanten. Je combineert organisatorisch talent met technische affiniteit in een uitdagende technische omgeving.

Je werkt in een projectmatige omgeving met diverse stakeholders, werkt nauwkeurig onder tijdsdruk en draagt actief bij aan een hoge betrouwbaarheid en klanttevredenheid. Een brede ontwikkeling binnen de technische dienstverlening is mogelijk.

Qualifications

• Beschik over mbo+ of hbo werk- en denkniveau.
• Een opleiding in technische richting, bedrijfskunde of facilitair management of vergelijkbaar.
• Ervaring in een technische of dienstverlenende omgeving.
• Kunnen plannen, prioriteren en meerdere zaken tegelijk coördineren.
• Goede, klantgerichte communicatieve vaardigheden.
• Nauwkeurig en gestructureerd werken, ook onder tijdsdruk.
• Proactief, oplossingsgericht en verantwoordelijkheidsgevoel.
• Teamspeler met een energieke werkhouding.

Responsibilities

• Coördineren van storingsmeldingen en zorgen dat meldingen bij de juiste technicians terechtkomen.
• Zorgen voor duidelijke planning, afstemming met monteurs en klanten.
• Onderhouden van contact met externe partijen en interne afdelingen.
• Bijdragen aan betrouwbare dienstverlening en klanttevredenheid.

Skills

Plannen & organiseren

Klantgericht communiceren

Proactief handelen

Teamwork

Stressbestendig onder tijdsdruk

Education

MBO+/HBO werk- en denkniveau

Technische richting / bedrijfskunde / facilitair management

Tools

Onderhoudsplanning software

Job description

Sensor in Deventer zoekt een Servicecoördinator Storingen die meldingen leidt, monteurs aanstuurt en zorgt voor duidelijke communicatie met klanten. Je combineert organisatorisch talent met technische affiniteit in een uitdagende technische omgeving.

Je werkt in een projectmatige omgeving met diverse stakeholders, werkt nauwkeurig onder tijdsdruk en draagt actief bij aan een hoge betrouwbaarheid en klanttevredenheid. Een brede ontwikkeling binnen de technische dienstverlening is mogelijk.