Storingscoördinator: Planning, Uitvoering & Klantcontact

Spie; Deventer; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Winstuitkering

Reiskostenvergoeding

Flexibele arbeidsvoorwaarden

1250 opleidingen

Vakantie- en ADV-dagen

Pensioenregeling

Aandeelhouder worden

Job summary

SPIE Building Solutions in Deventer zoekt een Servicecoördinator Storingen die dagelijks de storingsdienst coördineert en snel opvolgt. Je schakelt tussen klanten, monteurs en onderaannemers en bewaakt de voortgang van elk incident.

Je bepaalt prioriteiten, stuurt medewerkers aan en verwerkt uitvoeringgegevens in het systeem, zodat afspraken worden nagekomen en de klant tevreden is. Een afwisselende functie met ruimte voor ontwikkeling binnen een professionele Technische Dienst.

Qualifications

• In staat om te schakelen tussen klanten, monteurs en planning.
• Verwerkt uitvoeringsgegevens nauwkeurig in het systeem.
• Beheerst prioriteiten en houdt overzicht bij drukte.

Responsibilities

• Stelt de dagplanning op en bepaalt prioriteiten.
• Stuurt monteurs, onderaannemers en partners aan.
• Neemt storingsmeldingen aan en zorgt voor snelle opvolging.
• Verwerkt uitvoeringsgegevens nauwkeurig in het systeem.
• Overlegt met de Onderhoudscoördinator over de jaarplanning.
• Houdt contact met klanten en zorgt dat afspraken worden nagekomen.
• Brengt structuur en rust, ook op drukke dagen.

Skills

Teamplayer

Plannen

Communiceren

Stressbestendigheid

Oplossingsgericht

Education

MBO+ / HBO werk- en denkniveau

Technische/Facilitair management opleiding

Job description

SPIE Building Solutions in Deventer zoekt een Servicecoördinator Storingen die dagelijks de storingsdienst coördineert en snel opvolgt. Je schakelt tussen klanten, monteurs en onderaannemers en bewaakt de voortgang van elk incident.

Je bepaalt prioriteiten, stuurt medewerkers aan en verwerkt uitvoeringgegevens in het systeem, zodat afspraken worden nagekomen en de klant tevreden is. Een afwisselende functie met ruimte voor ontwikkeling binnen een professionele Technische Dienst.