Stage Front Office

Hotelprofessionals - NH Conference Centre Leeuwenhorst; Noordwijkerhout; On-site; EUR 8,000 - 9,000; Full time

Benefits offered by this job

Bruto stagevergoeding van € 750 per maand

Gratis online en offline training

Aanbrengbonus van € 500

Medewerkerstarieven in hotels wereldwijd

30% korting in de F&B outlets

Teambuildingevenementen en personeelsfeesten

Groei binnen het bedrijf

Job summary

NH Conference Centre Leeuwenhorst, een van de grootste conferentiehotels van Nederland, zoekt een Front Office stagiair om gasten een onvergetelijke ervaring te bieden. Je leert de basis van hotelbeheer, klantcommunicatie en administratieve taken, terwijl je profiteert van voordelen zoals gratis training en een maandelijkse vergoeding.

Qualifications

• Geen minimale opleiding vereist.
• Beheersing van Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Verantwoordelijk voor check-in en check-out processen.
• Ondersteunen van gasten met informatie en vragen.

Skills

Bijdragen aan uitstekende service

Communicatie

Job description

Stage Front Office | NH Conference Centre Leeuwenhorst

NH Conference Centre Leeuwenhorst is één van de grootste conferentiehotels van Nederland gelegen tussen de iconische tulpenvelden. In ons hotel vind je veel verschillende afdelingen én functies die je niet in ieder ander hotel tegenkomt. Denk bijvoorbeeld aan de afdeling Facility Management, Duty Management en Banquet Sales.

We nodigen onze medewerkers graag uit om deel te nemen aan verschillende teams binnen het hotel, zoals bijvoorbeeld het Engagement Team, het Health, Safety & Environment Team, het Quality Team of de feestcommissie. Je bent bij NH Conference Centre Leeuwenhorst dus nooit uitgeleerd en uitgekeken. Onze hechte teams zorgen ervoor dat onze gasten een onvergetelijke ervaring hebben in ons hotel. Sluit jij je bij ons aan?

"Ondanks het feit dat ons hotel ontzettend groot is en we met zijn allen grootse evenementen & partijen én ervaringen realiseren, voelt het werken hier als kleinschalig, knus en heel gezellig".

Wat bieden wij jou aan?

• Een bruto stagevergoeding van € 750 per maand.

• Gratis online en offline training georganiseerd door onze eigen universiteit.

• Aanbrengbonus van € 500bruto als jij een nieuwe collega aandraagt.

• Medewerkerstarieven variërend van € 36in al onze hotels wereldwijd, 30% korting in de F&B outlets en Friends & Family korting tot 25%. Diverse kortingen in (web)winkels.

• Teambuildingevenementen, uitjes en personeelsfeesten.

• De mogelijkheid om binnen ons bedrijf wereldwijd te groeien.

Wat ga jij doen?
Als Front Office Stagiair ben jij het visitekaartje van het hotel. Je bent (mede) verantwoordelijk voor het bezorgen van een geweldige ervaring voor iedere hotelgast. Na een inwerkperiode ga je zelfstandig in- en uitchecken en voer je alle administratieve handelingen uit die noodzakelijk zijn om een Front Office in een hotel succesvol te managen. Je onderhoudt nauw contact met de gasten, beantwoord al hun vragen en verschaft ze van uiteenlopende informatie. Tevens leer je vaardigheden op het gebied van upselling en klachtenafhandeling.

Waar zijn wij naar op zoek?

• Je hebt een open persoonlijkheid;

• Je haalt energie uit het werken met (internationale) gasten;

• Je bent nauwkeurig enflexibel;

• Je beschikt over een perfecte beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;

• Je streeft altijd naar perfecte service.

Spreekt deze vacature jou aan? Solliciteer direct!

Waar zijn wij naar op zoek?

• Je hebt een open persoonlijkheid;

• Je haalt energie uit het werken met (internationale) gasten;

• Je bent nauwkeurig enflexibel;

• Je beschikt over een perfecte beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;

• Je streeft altijd naar perfecte service.

Dienstverband:

stage

Type vacature:

Intern

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden

Contract:

stage