Stagiair(e) Front Office

Hotelprofessionals - Holiday Inn Eindhoven; Eindhoven; On-site; EUR 13,392 - 16,740; Full time

Benefits offered by this job

Korting op overnachtingen binnen hotels van IHG

Dynamische werkomgeving

Creatieve vrijheid

Job summary

Bij het Holiday Inn Eindhoven zijn we op zoek naar een fulltime stagiair(e) voor de functie van receptionist. Je zult werken in een jong team en verantwoordelijk zijn voor diverse taken zoals het beheren van reserveringen, telefonische contacten en gastenontvangst. We bieden een collegiale werkomgeving en de mogelijkheid tot doorgroei binnen de hotelbranche.

Qualifications

• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels.
• Kennis van andere talen zoals Frans, Duits of Spaans is een plus.
• Je woont in de regio Eindhoven.

Responsibilities

• Afhandelen van telefoongesprekken en reserveringen.
• Inchecken en uitchecken van gasten en administratieve taken.
• Geven van toeristische informatie en rondleidingen.

Skills

Gastvrije instelling

Flexibiliteit

Initiatief

Teamwerk

Administratieve vaardigheden

Klantcommunicatie

Education

Middelbare Hotelschool of vergelijkbare opleiding

Tools

Outlook

Microsoft Office

Job description

Voor onze Front Office in het Holiday Inn Eindhoven Centre zijn wij op zoek naar een fulltime stagiair(e). Je maakt deel uit van een jong en dynamisch team. Als receptionist ben je het aanspreekpunt voor de gast, en het gezicht van het hotel. Naast receptionist ben je ook gastheer/gastvrouw.

Wat ga je doen?

Je wordt als zelfstandig werkend receptionist in alle voorkomende diensten ingedeeld. Als stagiaire krijg je de gehele dienst begeleiding van een fulltime receptionist. In deze functie leg je verantwoording af aan een toegewezen stagebegeleider.

Tijdens het uitvoeren van deze functie ben je o.a. Verantwoordelijk voor:

• Telefoonafhandeling
• Aannemen, verwerken, bevestigen van reserveringen
• Inchecken, begeleiden gasten
• Uitchecken van gasten, factuur opmaken
• Administratieve handelingen
• Geven van toeristische informatie
• Geven van rondleidingen

Wie zijn wij?

Het 4**** Holiday Inn – Eindhoven Centre ligt slechts op een paar minuten lopen van het centraal station. Het hotel met 207 kamers is een plek om te genieten en te ontspannen. Het hotel is ideaal gelegen en in een mum van tijd zijn gasten in het bruisende centrum, het PSV Stadion en Strijp-S met o.a. Het imposante Philips Klokgebouw. Het All Day Dining Restaurant, Bar The Living en zalencomplex zijn onderdeel van het hotel. Holiday Inn is een merk van de internationale hotelketen IHG en maakt onderdeel uit van Black Label Hospitality.

Wie ben jij?

• Je bent vlot in de omgang en je hebt een vriendelijke, gastvrije instelling
• Je bent representatief en beschikt over goede contactuele vaardigheden
• Je werkt graag in teamverband maar kunt ook zelfstandig uit de voeten
• Je bent flexibel en initiatiefrijk
• Je bent een echte aanpakker, leergierig en enthousiast voor het vak
• Je doet de Middelbare Hotelschool of volgt een vergelijkbare opleiding
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels. Spreek je ook nog (een beetje) Frans, Duits of Spaans? Dan zijn wij daar heel blij mee!
• Je hebt kennis van Outlook en Microsoft Office
• Eventuele kennis van Hotelconcepts in een pluspunt
• Je woont in de regio Eindhoven
• Je bent op zoek naar een stage van minimaal 18 weken vanaf maart of later

• Wat kun je van ons verwachten?Een fulltime contract (met de intentie tot verlenging).
• Een dynamische en collegiale werkomgeving.
• Korting op overnachtingen binnen hotels en restaurants van Black Label Hospitality en IHG hotels;
• Laat je online bestellingen gemakkelijk in het hotel bezorgen.
• Toffe collega's en veel (creatieve) vrijheid.
• *Salaris is op basis van de Horeca cao loontabel en wanneer de kandidaat 21 jaar of ouder is.
• Spreekt bovenstaande vacature jou aan en wil je reageren?
• Stuur je sollicitatiebrief met CV en pasfoto dan (klik op de solliciteer button) naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Dienstverband:

stage

Type vacature:

Intern

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden

Contract:

stage