Solutions Architect — Service Management & SIAM

All About Work

Apeldoorn

On-site

EUR 90,000 - 120,000

Full time

4 days ago

Be an early applicant

Application generator

Turn this role into an interview — a resume and cover letter built around what this employer wants.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Snelle terugkoppeling

Geen relatiebeding

Pensioen via StiPP

Uitbetaling per week

CAO opdrachtgever

Job summary

All About Work zoekt een ervaren Solution Architect om servicemanagement verder te ontwikkelen in een transitie naar Enterprise Service Management en SIAM. Je geeft richting aan dienstverlening en integreert strategie, processen, data en technologie.

Je ontwerpt oplossingsrichtingen, bewaakt samenhang tussen data en systemen en fungeert als sparringpartner voor management, product owners en teams. Daarnaast werk je aan integraties met leveranciers en interne systemen en stem je af met Enterprise

Qualifications

Een afgeronde HBO- of WO-opleiding of aantoonbaar HBO+/WO werk- en denkniveau.
Minimaal 5 jaar ervaring als solutionarchitect of vergelijkbare rol.
Ervaring in complexe multi-vendor IT-omgevingen en ketenintegraties.
Minimaal 3 jaar ervaring met ServiceNow of een vergelijkbaar ITSM-platform.
Ervaring met CMDB- en CSDM-vraagstukken en data governance.

Responsibilities

Ontwerpen van oplossingsrichtingen voor veranderinitiatieven binnen servicedesktoplandschap.
Ontwikkelen architectuurprincipes voor servicemanagement en dienstverlening.
Beheren van afstemming tussen processen, data en applicaties en governance.
Architectuurbewust werken bevorderen en sparren met management/teams.
Ontwerpen van integraties tussen tooling, systemen en leveranciers.