Senior Solution Architect, Service Management & SIAM/ESM

S&Z Consultancy

Apeldoorn

On-site

EUR 90,000 - 120,000

Full time

4 days ago

Be an early applicant

Application generator

A complete application in a minute — tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Job summary

S&Z Consultancy zoekt een ervaren Solution Architect die de toekomstige inrichting van dienstverlening vormgeeft en de verbinding legt tussen strategie, processen, data en technologie. Je richt je op SIAM-, ESM- en CMDB/CSDM-oplossingen en ontwerpt oplossingsrichtingen voor complexe veranderinitiatieven.

Je bent sparringpartner voor management, product owners en teams en levert een actieve bijdrage aan toekomstbestendige dienstverlening.

Qualifications

Nederlands vloeiend in woord en schrift.
Minimaal 5 jaar ervaring als solution architect in complexe multi‑vendor IT‑omgevingen.
Minimaal 5 jaar ervaring met Service Management, ITIL, ESM en SIAM.
Minimaal 3 jaar ervaring met ServiceNow.
Minimaal 3 jaar ervaring met integratie- en API-architectuur.
Minimaal 3 jaar ervaring met CMDB- en CSDM‑vraagstukken.
TOGAF-certificering of gelijkwaardige certificering.
Minimaal 5 jaar ervaring met Agile en DevOps.

Responsibilities

Ontwikkelen van architectuurprincipes voor servicemanagement en dienstverlening.
Ondersteunen van SIAM-ESM en SIAM-vraagstukken, en ontwerpen van oplossingsrichtingen.
Begeleiden van ITIL-4-implementaties en advisering over ServiceNow inrichting.
Bewaken van samenhang tussen processen, data en applicaties; governance en datakwaliteit.
Doorontwikkeling van CMDB/CSDM en ontwerpen van integraties en API-koppelingen.
Sparren met management, product owners en teams; ondersteunen van besluitvorming.