Solution Architect Service Management - Kadaster

Incipias B.V.; Apeldoorn; Hybrid; EUR 60,000 - 81,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Job summary

Kadaster zoekt een Solution Architect Service Management die richting geeft aan de toekomstige dienstverlening en de verbinding legt tussen strategie, processen, data en technologie. Je werkt aan servicegeoriënteerd werken, SIAM en ESM, en fungeert als sparringpartner voor management en teams.

Met minimaal 5 jaar ervaring in complexe multi‑vendor IT-omgevingen en een sterke achtergrond in CMDB/CSDM zal je de samenhang bewaakten tussen processen en data bewaken en governance aanscherpen.

Qualifications

• Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring als solution architect of in een vergelijkbare architectuurrol.
• Minimaal 5 jaar ervaring in Service Management-omgevingen met ITIL, ESM, SIAM en informatiemodellering.
• Minimaal 3 jaar ervaring met ServiceNow of soortgelijk enterprise ITSM-platform.
• Minimaal 3 jaar ervaring met integratiearchitectuur, API-architectuur, systeem- en leveranciersintegraties.
• Minimaal 3 jaar ervaring met CMDB- en CSDM-vraagstukken binnen een enterprise omgeving.

Responsibilities

• Ontwikkelen van architectuurprincipes voor servicemanagement en dienstverlening.
• Ondersteunen van de ontwikkeling van Service Georiënteerd Werken en oplossingsrichtingen voor ESM- en SIAM-vraagstukken.
• Implementaties van ITIL-processen ondersteunen en adviseren over inrichting en doorontwikkeling van ServiceNow.
• Bewaken van samenhang tussen processen, informatieobjecten, data en applicaties, en adviseren over datakwaliteit en governance.
• Doorontwikkelen van CMDB/CSDM als fundament voor dienstverlening en ontwerpen van integraties tussen tooling en leveranciers.
• Sparringpartner voor management en product owners en bevorderen van architectuurbewust werken.

Skills

Solution Architect

Service Management

ITIL

ServiceNow

CMDB/CSDM

Agile/DevOps

Stakeholdermanagement

Dutch fluency

Education

HBO+/WO niveau

Tools

ServiceNow

CMDB tooling

Job description

Reageren kan tot 15 oktober 2026.

Over de functie

Voor onze opdrachtgever, het Kadaster, zijn wij op zoek naar een Solution Architect Service Management. Het Kadaster registreert en verstrekt gegevens over de ligging van vastgoed in Nederland en de daarmee samenhangende rechten, zoals eigendom en hypotheek. Als zelfstandig bestuursorgaan is dat hun wettelijke taak. De gegevens bieden houvast bij het onderzoeken van maatschappelijke vraagstukken, of het nu gaat om de beste route voor een nieuwe snelweg, actuele ontwikkelingen op de woningmarkt of het in beeld brengen van leegstand.

In deze rol geef je richting aan de toekomstige inrichting van de dienstverlening en leg je de verbinding tussen strategie, processen, data, informatievoorziening en technologie. Het Kadaster bevindt zich in een transitie naar service georiënteerd werken, Enterprise Service Management en een verder volwassen SIAM-operatiemodel. Jij bent de sparringpartner voor management, product owners, architecten en teams, en draag je actief bij aan de ontwikkeling van een toekomstbestendige dienstverlening.

Wat ga je doen?

• Ontwikkelen van architectuurprincipes voor servicemanagement en dienstverlening, rekening houdend met de strategische organisatiedoelstellingen.
• Ondersteunen van de verdere ontwikkeling van Service Georiënteerd Werken, inclusief het ontwerpen van oplossingsrichtingen voor ESM- en SIAM-vraagstukken.
• Ondersteunen van implementaties van nieuwe ITIL-processen en adviseren over de inrichting en doorontwikkeling van ServiceNow.
• Bewaken van de samenhang tussen processen, informatieobjecten, data en applicaties, en adviseren over datakwaliteit, eigenaarschap en governance.
• Doorontwikkelen van CMDB/CSDM als fundament voor de dienstverlening binnen Service Management en ontwerpen van integraties tussen tooling, systemen en API-koppelingen met interne en externe leveranciers.
• Fungeren als sparringpartner voor management en product owners en bevorderen van architectuurbewust werken binnen teams.
• Afstemmen met Enterprise Architecten en andere architecten binnen het Kadaster ter bewaking van architectuurstandaarden en richtlijnen.

Jouw profiel

• HBO+/WO werk- en denkniveau.
• Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend, in woord en geschrift.
• Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring als solution architect of in een vergelijkbare architectuurrol, opgedaan binnen complexe multi-vendor IT-omgevingen met meerdere leveranciers, applicatielandschappen en ketenintegraties.
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring binnen Service Management-omgevingen, met aantoonbare werkzaamheden op het gebied van ITIL, Service Management, ESM, SIAM, procesarchitectuur en informatiemodellering.
• Minimaal 3 jaar ervaring met ServiceNow of een vergelijkbaar enterprise ITSM-platform.
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met minimaal 3 van de volgende 4 onderdelen: integratiearchitectuur, API-architectuur, systeemintegraties en leveranciersintegraties.
• Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met CMDB- en CSDM-vraagstukken binnen een complexe enterprise omgeving.
• TOGAF-certificering of een aantoonbaar vergelijkbare architectuurcertificering.
• Minimaal 5 jaar ervaring binnen Agile- en DevOps-organisaties.
• Je bent verbindend, conceptueel sterk, organisatiesensitief en communicatief vaardig.
• Je beschikt over sterke analytische vaardigheden, overtuigingskracht en goede stakeholdermanagementvaardigheden.

Wat bieden wij?

• Een uitdagende opdracht bij het Kadaster in Apeldoorn, een maatschappelijk relevante organisatie met een unieke wettelijke positie.
• Een opdracht voor 32 uur per week, met een startdatum van 2 november 2026 en een looptijd tot en met 31 oktober 2027, met mogelijkheid tot verlenging.
• Inschaling in functieschaal 12, met een bruto maandsalaris tussen 5.369 en 7.253 euro bij een fulltime dienstverband. Daarbovenop ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% van je brutosalaris (CAO Gemeenten).
• Een hybride werkomgeving; minimaal 2 dagen per week op kantoor in Apeldoorn, de overige dagen in overleg.