Shiftleader Horeca | Leiding, Service & Groei

Lagardère Travel Retail the Netherlands B.V.; Amsterdam; Hybrid; EUR 26,000 - 32,000; Part time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

25 vrije dagen

Pensioenregeling

Doorgroeimogelijkheden

Werken & Leren

Job summary

Lagardère Travel Retail the Netherlands B.V. zoekt een Shiftleader voor het team op het station. Je leidt het team tijdens jouw dienst, begeleidt medewerkers en houdt de operationele gang van zaken strak met focus op hygiëne, service en kwaliteit.

Je hebt horeca-ervaring, bent klantgericht en communiceert proactief. Flexibiliteit in avonden en weekenden is gewenst; je opent en sluit het verkooppunt en fungeert als aanspreekpunt voor een nette, efficiënte operatie.

Qualifications

• Ervaring in horeca is vereist of sterk gewenst.
• Leidinggevende ervaring is een must.
• Klantgerichte en proactieve werkhouding.
• Sterke communicatieve vaardigheden en teamspirit.
• Stressbestendigheid en oplossingsgericht werken.

Responsibilities

• Begeleiden en inwerken van medewerkers.
• Zorgen voor optimale klantbeleving en snelle service.
• Handhaven van hygiëne- en veiligheidsvoorschriften.
• Oplossen van calamiteiten en klantvragen.
• Toezicht houden op voorraadbeheer en bestellingen plaatsen.
• Uitvoeren van kassawerkzaamheden volgens procedures.
• Aanspreekpunt zijn op het station en zorgen voor een nette werkomgeving.

Skills

Horeca ervaring

Leidinggevende ervaring

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Teamspirit

Stressbestendig

Oplossingsgericht

Flexibiliteit

Job description

Lagardère Travel Retail the Netherlands B.V. zoekt een Shiftleader voor het team op het station. Je leidt het team tijdens jouw dienst, begeleidt medewerkers en houdt de operationele gang van zaken strak met focus op hygiëne, service en kwaliteit.

Je hebt horeca-ervaring, bent klantgericht en communiceert proactief. Flexibiliteit in avonden en weekenden is gewenst; je opent en sluit het verkooppunt en fungeert als aanspreekpunt voor een nette, efficiënte operatie.