Serviceplanner Zorg | Efficiënte Routes & Klantcontact

Jobster

Amsterdam

On-site

EUR 30,000 - 41,000

Full time

8 hours ago

Be an early applicant

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Job summary

Jobster is in Amsterdam op zoek naar een serviceplanner zorgsector die dagelijks onze servicemonteurs efficiënt inplant en klanten snel en adequaat helpt. In een dynamische omgeving leer je schakelen tussen systemen, behoud je overzicht en communiceer je helder met klanten en collega’s.

Je werkt aan planningen met spoedklussen, behandelt klantvragen, stemt af met monteurs en verzorgt administratieve verwerking.

Qualifications

Mbo 4 werk- en denkniveau.
Ervaring met Microsoft Office en planningssystemen.
Uitstekende organisatorische en communicatieve vaardigheden.
Flexibel en oplossingsgericht in een dynamische omgeving.
Vloeiend Nederlands in woord en geschrift.

Responsibilities

Plannen: je stelt efficiënte dagelijkse routes op voor onze servicemonteurs, rekening houdend met spoedklussen en wijzigingen.
Klantcontact: je beantwoordt telefoontjes van klanten, plant afspraken in en biedt oplossingen bij onverwachte situaties.
Afstemming: je schakelt dagelijks met monteurs om hen goed voorbereid op pad te sturen en eventuele aanpassingen door te geven.
Administratie: je stelt elektronische werkdocumenten op en verwerkt klant- en monteursgegevens nauwkeurig in ons systeem.
Controle: je checkt na klantbezoeken of alle gegevens correct zijn ingevuld en zorgt voor een foutloze verwerking.