Serviceplanner Zorgsector – Plan & Klantcontact

Jobster; Amsterdam; On-site; EUR 30,000 - 41,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Volledige ov-vergoeding

Max. 35 vakantiedagen (fulltime)

Gezellige borrels en barbecues

Ontwikkeling en interne trainingen

Job summary

Medipoint in Amsterdam zoekt een serviceplanner zorgsector die dagelijks de planning van servicemonteurs regelt en klantvragen adequaat afhandelt. Je schakelt tussen systemen, bewaart overzicht en communiceert helder met klanten en collega’s.

Met jouw oplossingsgerichte aanpak zorg je voor efficiënte routes en soepele zorgafhandeling. De functie biedt een tijdelijk contract met uitzicht op vast, 32 of 40 uur per week, een reiskostenvergoeding en volledige OV-vergoeding, en volop ruimte voor

Qualifications

• MBO werk- en denkniveau.
• Ervaring met Microsoft Office en andere systemen.
• Overzicht bewaren en processen bewaken.
• Klantgericht, snel schakelen en helder communiceren.
• Vloeiend Nederlands in woord en geschrift.

Responsibilities

• Plannen: efficiënte dagelijkse routes opstellen voor servicemonteurs, rekening houdend met spoedklussen en wijzigingen.
• Klantcontact: telefoontjes afhandelen, afspraken inplannen en oplossingen bieden bij onverwachte situaties.
• Afstemming: dagelijks schakelen met monteurs voor goede voorbereiding en aanpassingen.
• Administratie: elektronische werkdocumenten opstellen en klant- en monteursgegevens nauwkeurig verwerken.
• Controle: na klantbezoeken gegevens controleren en zorgen voor foutloze verwerking.

Skills

Klantgericht

Communicatie

Plannen

Stressbestendigheid

Snel schakelen

Education

MBO werk- en denkniveau

Tools

Microsoft Office

Andere systemen

Job description

Medipoint in Amsterdam zoekt een serviceplanner zorgsector die dagelijks de planning van servicemonteurs regelt en klantvragen adequaat afhandelt. Je schakelt tussen systemen, bewaart overzicht en communiceert helder met klanten en collega’s.

Met jouw oplossingsgerichte aanpak zorg je voor efficiënte routes en soepele zorgafhandeling. De functie biedt een tijdelijk contract met uitzicht op vast, 32 of 40 uur per week, een reiskostenvergoeding en volledige OV-vergoeding, en volop ruimte voor