Serviceplanner: Schakelen, Planning & Klantfocus

Miko Koffie Service B.V.; Valkenswaard; Vor Ort; EUR 31.000 - 37.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Barista training

Premievrij pensioen

27 vakantiedagen

Koffie en thee voor thuis

Fruit op het werk

Personeelsactiviteiten

Zusammenfassung

Miko Koffie Service B.V. zoekt een Planner die het overzicht bewaart en processen strak houdt in een dynamische omgeving. Je start elke dag met de planning en koffie, beantwoordt vragen en zet serviceverzoeken om in een solide planning.

Je werkt in een afwisselende rol, schakelt snel tussen spoedklussen en installaties, en ensureert dat de monteurs goed gepland blijven. Geschikt voor kandidaten met MBO-niveau en geografische kennis van Nederland.

Qualifikationen

• Ervaring als planner is mooi meegenomen, maar zeker geen vereiste.
• Ook kandidaten uit customer service, hospitality, commerciële binnendienst, administratie of vergelijkbare functies nodigen wij uit om te reageren.
• Niet je huidige functietitel, maar jouw manier van werken maakt voor ons het verschil.

Aufgaben

• Beheren van planning en consultatie met monteursteams.
• Beantwoorden van klantvragen en zo mogelijk storingen telefonisch oplossen.
• Zetten van serviceaanvragen om in een strakke planning.
• Continu schakelen tussen spoedklussen, installaties en already-to-do lijst.

Kenntnisse

Overzicht bewaren

Organiseren

Prioriteiten stellen

Communicatie met klanten

Servicegericht handelen

Oplossingsgericht denken

Nederlandse geografische kennis

Ausbildung

MBO werk- en denkniveau

Jobbeschreibung

Miko Koffie Service B.V. zoekt een Planner die het overzicht bewaart en processen strak houdt in een dynamische omgeving. Je start elke dag met de planning en koffie, beantwoordt vragen en zet serviceverzoeken om in een solide planning.

Je werkt in een afwisselende rol, schakelt snel tussen spoedklussen en installaties, en ensureert dat de monteurs goed gepland blijven. Geschikt voor kandidaten met MBO-niveau en geografische kennis van Nederland.