Servicedesk Expert – IT-ondersteuning met groei & certs

The Solutionz Group IT B.V.; Utrecht; On-site; EUR 22,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioenregeling

Mobiele telefoon en laptop

Leaseauto (optioneel)

Aantrekkelijke bonusregeling

Onbeperkt vakgerelateerde certificaten

Teamuitjes en sociale activiteiten

Job summary

The Solutionz Group IT B.V. zoekt een gedreven Servicedesk Medewerker die collega’s helpt bij IT-vragen en issues oplost. Je bent het eerste aanspreekpunt en maakt complexe technische problemen begrijpelijk.

Je hebt ervaring met Microsoft-omgevingen, Citrix en VMware, en je leert graag door certificeringen. Bij ons krijg je veel zelfstandigheid, een familiegevoel en ruimte voor ontwikkeling. Wij bieden een topsalaris van €2.000–€3.000 per maand, plus pensioen, telefoon en laptop, en de kans op

Qualifications

• Kennis van Microsoft, Citrix en VMware.
• Scherp analytisch vermogen en vermogen om complexe IT‑termen begrijpelijk uit te leggen.
• Bereidheid om certificeringen te behalen en je verder te ontwikkelen.

Responsibilities

• Als servicedeskmedewerker ondersteun je collega’s bij IT‑vragen en uitdagingen.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor IT‑kwesties en lost issues op.
• Je vertaalt technische problematiek naar heldere taal voor gebruikers.

Skills

Microsoft

Citrix

VMware

Azure

Active Directory

Outlook

Teams

Tools

TopDesk

Job description

The Solutionz Group IT B.V. zoekt een gedreven Servicedesk Medewerker die collega’s helpt bij IT-vragen en issues oplost. Je bent het eerste aanspreekpunt en maakt complexe technische problemen begrijpelijk.

Je hebt ervaring met Microsoft-omgevingen, Citrix en VMware, en je leert graag door certificeringen. Bij ons krijg je veel zelfstandigheid, een familiegevoel en ruimte voor ontwikkeling. Wij bieden een topsalaris van €2.000–€3.000 per maand, plus pensioen, telefoon en laptop, en de kans op