Servicecoördinator: Planning, Klantcontact & Groei

Saman Groep; Veldhoven; On-site; EUR 29,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Pensioen PMT

Fitnessregeling

Fietslease

Carrièremogelijkheden

Job summary

Saman Groep zoekt een servicecoördinator die overzicht bewaart, collega’s verbindt en planning, communicatie en administratie op elkaar afstemt. Je zorgt dat installatie-, onderhouds- en storingswerkzaamheden van begin tot eind goed georganiseerd zijn en dat klanten kunnen rekenen op duidelijke afspraken en een betrouwbare uitvoering.

Je start de dag met de uitvoering van planning en administratieve afhandeling, onderhoudt contact met monteurs en klanten en bewaakt de voortgang.

Qualifications

• MBO+/HBO werk- en denkniveau is vereist.
• Ervaring als planner of officemanager, bij voorkeur in de techniek.
• Leidinggevende kwaliteiten, klantgericht en korte lijnen.
• Snel schakelen, stressbestendig en secuur.
• VCA-VOL certificaat of bereid dit te behalen.
• Ambitie om mee te groeien met Saman Groep.

Responsibilities

• Je start de dag met een heldere planning en stemt bijzonderheden af met uitvoerende collega’s.
• Je beheert de planning van collega’s en projecten, maakt werkbonnen aan en archiveert correct.
• Tijdens de dag onderhoud je contact met monteurs en klanten en stuur je bij waar nodig.
• Na de werkzaamheden verzorg je de complete administratieve afhandeling en facturatie.
• Je bent het aanspreekpunt voor collega’s en klanten en bewaakt de voortgang van alle werkzaamheden.

Skills

Planner

Leidinggeven

Klantgericht

Stressbestendig

VCA-VOL certificaat

Education

MBO/HBO werk- en denkniveau

Job description

Saman Groep zoekt een servicecoördinator die overzicht bewaart, collega’s verbindt en planning, communicatie en administratie op elkaar afstemt. Je zorgt dat installatie-, onderhouds- en storingswerkzaamheden van begin tot eind goed georganiseerd zijn en dat klanten kunnen rekenen op duidelijke afspraken en een betrouwbare uitvoering.

Je start de dag met de uitvoering van planning en administratieve afhandeling, onderhoudt contact met monteurs en klanten en bewaakt de voortgang.