Servicecoördinator: Klantgerichte planning & servicecoördinatie

Heel Hardinxveld Werkt; Hardinxveld-Giessendam; On-site; EUR 31,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Goede arbeidsvoorwaarden conform cao

Ontwikkelingsmogelijkheden

Korte lijnen binnen afdeling

Informele werksfeer

Job summary

BM van Houwelingen zoekt een Servicecoördinator die service- en garantiemeldingen registreert, beoordeelt en opvolgt. Je bent het eerste aanspreekpunt voor bewoners en opdrachtgevers en je plant servicemonteurs of stemt af met onderaannemers.

Je houdt overzicht, bewaakt afspraken en zorgt ervoor dat iedereen op het juiste moment over de juiste informatie beschikt. Je werkt nauwkeurig en houdt van organiseren in een betrokken familiebedrijf.

Qualifications

• MBO- of HBO-niveau met een technische achtergrond.
• Nauwkeurig en gestructureerd kunnen werken.
• Goed prioriteiten kunnen stellen.

Responsibilities

• Aannemen en verwerken van service- en garantiemeldingen.
• Plannen en coördineren van servicewerkzaamheden.
• Contact onderhouden met bewoners, opdrachtgevers, servicemonteurs en onderaannemers.
• Beoordelen of meldingen onder garantie vallen.
• Bewaken van de voortgang van meldingen.
• Verwerken van werkorders, serviceverslagen en overige administratie.

Skills

Technische achtergrond

Nauwkeurig en gestructureerd

Prioriteiten stellen

Education

MBO/HBO niveau

Job description

BM van Houwelingen zoekt een Servicecoördinator die service- en garantiemeldingen registreert, beoordeelt en opvolgt. Je bent het eerste aanspreekpunt voor bewoners en opdrachtgevers en je plant servicemonteurs of stemt af met onderaannemers.

Je houdt overzicht, bewaakt afspraken en zorgt ervoor dat iedereen op het juiste moment over de juiste informatie beschikt. Je werkt nauwkeurig en houdt van organiseren in een betrokken familiebedrijf.