Service Shiftleider: Leidinggeven & Klantbeleving

Albert Heijn De Wolf (De Wolf); Netherlands; Remote; EUR 23,000 - 29,000; Part time

Benefits offered by this job

Vakantiegeld en zondagtoeslag

Ontwikkelingsmogelijkheden

Vrienden op de werkvloer

Job summary

Albert Heijn De Wolf zoekt een Shiftleider Service, Operatie of Vers in onze franchise winkel. Je stuurt tijdens jouw dienst 3 tot 5 uur medewerkers aan en zorgt voor een vlotte doorstroming bij de kassa’s, zelfscan en scan & go.

Je hebt klantvriendelijkheid hoog in het vaandel en biedt persoonlijke aandacht. Signaleer knelpunten direct en krijg coaching van een manager om jezelf verder te ontwikkelen.

Qualifications

• Ervaring in retail en aantoonbare leidinggevende kwaliteiten.
• Uitstekende klantenservice en communicatieve skills.
• Vloeiend samenwerken in een team en onder druk presteren.

Responsibilities

• Shiftleiders sturen en coachen van medewerkers tijdens de dienst.
• Zorgen voor vlotte doorstroming bij kassa’s, zelfscan en Scan & Go.
• Signaleren en oplossen van klantproblemen met persoonlijke benadering.

Skills

Leidinggevende ervaring

Klantgerichtheid

Teamwork

Retail-ervaring

Digitaal vaardig

Tools

Digitale tools

Job description

Albert Heijn De Wolf zoekt een Shiftleider Service, Operatie of Vers in onze franchise winkel. Je stuurt tijdens jouw dienst 3 tot 5 uur medewerkers aan en zorgt voor een vlotte doorstroming bij de kassa’s, zelfscan en scan & go.

Je hebt klantvriendelijkheid hoog in het vaandel en biedt persoonlijke aandacht. Signaleer knelpunten direct en krijg coaching van een manager om jezelf verder te ontwikkelen.