Service Manager: Klantensucces & Operaties | Hybride
CCS Connects
An application made for this job — a tailored resume and cover letter that speak straight to the posting.
Benefits offered by this job
Job summary
CCS Connects in Woerden zoekt een Service Manager die de brug slaat tussen klanten en operationele teams. Je bent verantwoordelijk voor SLA's, klanttevredenheid en continue verbetering in een dynamisch Customer Success Services-team.
Een typische werkdag omvat klantbezoeken, overleggen met accountmanagers, evaluatie van SLR en het opstellen van actieplannen. Je woont in Nederland, werkt hybride en profiteert van uitgebreide arbeidsvoorwaarden en ontwikkelingsmogelijkheden.
Responsibilities
- Beheer van SLA's, klanttevredenheid en continue verbetering als brug tussen klanten en operationele teams.
Job description
CCS Connects in Woerden zoekt een Service Manager die de brug slaat tussen klanten en operationele teams. Je bent verantwoordelijk voor SLA's, klanttevredenheid en continue verbetering in een dynamisch Customer Success Services-team.
Een typische werkdag omvat klantbezoeken, overleggen met accountmanagers, evaluatie van SLR en het opstellen van actieplannen. Je woont in Nederland, werkt hybride en profiteert van uitgebreide arbeidsvoorwaarden en ontwikkelingsmogelijkheden.
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
