Service Manager Aftersales – Leiding, Kwaliteit & Groei

Jobintenz.nl; Hengelo; Hybride; EUR 45 000 - 67 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Opleidingen

Reiskostenvergoeding

Vakantiegeld

Pensioenregeling

Résumé du poste

Jobintenz.nl zoekt een Service Manager voor een professionele automotive organisatie. Je geeft leiding aan de aftersales en zorgt dat klanten en collega's dagelijks op een hoog serviceniveau kunnen rekenen.

Je bewaakt processen, stuurt teams aan en werkt aan groei, data-gedreven verbeteringen en een optimale klantbeleving. Het salaris ligt volgens richtlijn tussen €4000-€6000, met goede arbeidsvoorwaarden en ruimte voor ontwikkeling.

Qualifications

• Ervaring in een leidinggevende rol binnen aftersales of soortgelijke serviceomgeving.
• Sterke communicatie en klantgerichte instelling.
• Coachingstijl en vermogen om mensen mee te nemen in verandering.
• Organisatorisch sterk, stressbestendig en besluitvaardig.
• Affiniteit met data, processen en digitale systemen.
• Rijbewijs B.

Responsabilités

• Leidinggeven aan het serviceteam, inclusief werkplaats, receptie en magazijn.
• Zorgen voor efficiënte planning en inzet van mensen en middelen.
• Kwaliteit, klanttevredenheid en rendement bewaken en verbeteren.
• Resultaten analyseren en verbetervoorstellen initiëren.
• Processen structureren en professionaliseren.
• Bijdragen aan groei en toekomstbestendigheid van de afdeling.

Connaissances

Leidinggeven

Planning

Klantgerichtheid

Communicatie

Leiderschap

Data‑gedreven

Rijbewijs B

Description du poste

Jobintenz.nl zoekt een Service Manager voor een professionele automotive organisatie. Je geeft leiding aan de aftersales en zorgt dat klanten en collega's dagelijks op een hoog serviceniveau kunnen rekenen.

Je bewaakt processen, stuurt teams aan en werkt aan groei, data-gedreven verbeteringen en een optimale klantbeleving. Het salaris ligt volgens richtlijn tussen €4000-€6000, met goede arbeidsvoorwaarden en ruimte voor ontwikkeling.