Service & Klantbeleving Specialist

NIO Nederland; Breukelen; On-site; EUR 30,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen

Inspirerende werkplek

Marktconform salaris

Job summary

NIO Nederland zoekt een enthousiaste medewerker voor de verwerking van service verzoeken van onze NIO en firefly gebruikers. Je fungeert als het eerste aanspreekpunt voor service gerelateerde vragen van partners en stelt werkorders op voor de dienstverlening.

Van jou wordt een servicegerichte houding verwacht, alsook goede coördinatievaardigheden. Naast een inspirerende werkplek bied NIO Nederland 25 vakantiedagen en een marktconform salaris. Kom werken in een dynamisch team!

Qualifications

• Leergierige doorzetter die houdt van een ondernemende omgeving.
• Ervaring met onderdelencatalogi is een pré.
• Goede communicatieve en coördinerende vaardigheden.

Responsibilities

• Verwerken van serviceverzoeken van klanten.
• Duidelijke werkopdrachten opstellen uit klantvragen.
• Eerste aanspreekpunt voor servicepartners.

Skills

Servicegerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Coördinatievaardigheden

Ervaring als service adviseur

Vloeiend Nederlands

Vloeiend Engels

Job description

NIO Nederland zoekt een enthousiaste medewerker voor de verwerking van service verzoeken van onze NIO en firefly gebruikers. Je fungeert als het eerste aanspreekpunt voor service gerelateerde vragen van partners en stelt werkorders op voor de dienstverlening.

Van jou wordt een servicegerichte houding verwacht, alsook goede coördinatievaardigheden. Naast een inspirerende werkplek bied NIO Nederland 25 vakantiedagen en een marktconform salaris. Kom werken in een dynamisch team!