Service Coördinator: Planning & Klantcontact Expert

Jobster; 's-Gravendeel; On-site; EUR 39,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Lease-auto of mobiliteitsbudget

Pensioenregeling

Laptop en telefoon van de zaak

38 vakantiedagen per jaar

Opleidingsmogelijkheden in project- en

Technische kennis

Job summary

Jobster zoekt een Service Coördinator die servicewerkzaamheden plant, monteurs aanstuurt en klantcommunicatie verzorgt. Je zorgt voor materialen, regelt informatie en bewaakt deadlines.

Je werkt samen met projectleiders, engineers en montageteams om projecten soepel te laten verlopen. De functie biedt ruimte om door te groeien naar projectcoördinator of teamleider service met mogelijkheden voor opleidingen en technische kennis.

Qualifications

• 3–5 jaar ervaring in installatietechniek of vergelijkbare technische omgeving.
• Sterke communicatieve vaardigheden richting klanten en collega's.
• Uitstekende plannings- en organiserende vaardigheden.
• Beheersing van de Nederlandse taal in woord en schrift.

Responsibilities

• Plannen en coördineren van servicewerkzaamheden en onderhoud bij klanten.
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten bij vragen over planning en uitvoering.
• Zorgen dat monteurs beschikken over de juiste informatie, materialen en gereedschappen.
• Bewaken van deadlines en kwaliteit van uitgevoerde werkzaamheden.
• Communiceren met interne afdelingen zoals inkoop, magazijn en projectleiding.
• Registreren van werkzaamheden in systemen en zorgen voor correcte administratie.
• Signaleren van knelpunten en proactief meedenken over verbeteringen in processen.
• Ondersteunen bij offerteaanvragen en technische vragen van klanten.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Organisatie

Plannen

Klantgerichtheid

Tools

Planningssoftware

CRM systemen

Job description

Jobster zoekt een Service Coördinator die servicewerkzaamheden plant, monteurs aanstuurt en klantcommunicatie verzorgt. Je zorgt voor materialen, regelt informatie en bewaakt deadlines.

Je werkt samen met projectleiders, engineers en montageteams om projecten soepel te laten verlopen. De functie biedt ruimte om door te groeien naar projectcoördinator of teamleider service met mogelijkheden voor opleidingen en technische kennis.