Service Coördinator: Plan & Leid Service & Onderhoud

YER; Zeist; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Winstuitkering

Doorgroeimogelijkheden

Technisch team

Job summary

YER zoekt een Service Coördinator voor een totaalinstallateur in de omgeving van Zeist. Je vervult een centrale rol in het serviceproces en stemt klanten, monteurs en interne afdelingen op elkaar af voor een efficiënte planning en uitvoering.

Je houdt toezicht op planning en uitvoering van service- en onderhoudswerkzaamheden, stuurt servicemonteurs aan en behandelt storingsmeldingen. Een klantgerichte, gestructureerde en oplossingsgerichte werkhouding is gewenst.

Qualifications

• Ervaring met planning of coördinatie is een pré.
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling.
• Gestructureerd werken en overzicht houden, ook in drukke situaties.
• Oplossingsgericht en snel kunnen schakelen.

Responsibilities

• Plannen en coördineren van service- en onderhoudswerkzaamheden
• Aansturen en ondersteunen van servicemonteurs
• Registreren en opvolgen van storingsmeldingen
• Voortgang bewaken en werkzaamheden tijdig afronden
• Contact onderhouden met klanten over planning en uitvoering
• Werkopdrachten voorbereiden en zorgen voor juiste materialen

Skills

Planning

Coördinatie

Communicatie

Klantgerichtheid

Structuur

Probleemoplossing

Job description

YER zoekt een Service Coördinator voor een totaalinstallateur in de omgeving van Zeist. Je vervult een centrale rol in het serviceproces en stemt klanten, monteurs en interne afdelingen op elkaar af voor een efficiënte planning en uitvoering.

Je houdt toezicht op planning en uitvoering van service- en onderhoudswerkzaamheden, stuurt servicemonteurs aan en behandelt storingsmeldingen. Een klantgerichte, gestructureerde en oplossingsgerichte werkhouding is gewenst.