Service Coördinator: Impact in Planning & Klantbeleving

Louwman Toyota; Den Haag; Vor Ort; EUR 36.000 - 54.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

24 vakantiedagen

8% vakantiegeld maandelijks

ADV-uren flexibel opnemen of uitbetale

Moderne werkplaats met professioneel**

Personeelskorting op producten

Trainingen via eigen leeromgeving en/ó

Doorgroeimogelijkheden binnen de Louwm

Bonus bij aandragen van een nieuwe.col

Zusammenfassung

Louwman Den Haag zoekt een Service Coördinator die de spil vormt tussen receptie, werkplaats en klant. Je bewaakt de planning, stemt af met monteurs en serviceadviseurs en houdt overzicht over de voortgang. Het team werkt met Toyota en Lexus in een ambitieuze, klantgerichte omgeving.

Je bent organisatorisch sterk, communicatief, servicegericht en stressbestendig. Ervaring in automotive of aftersales is een must, en je zet graag stappen naar verbeteringen in een moderne werkplaats.

Qualifikationen

• Minimale opleiding is niet vereist en je hebt een praktische instelling.
• Je weet prioriteiten te stellen en houdt het overzicht in een drukke service-omgeving.
• Je communiceert helder met receptie, werkplaats en klant en werkt accuraat.
• Je beschikt over servicegerichte en oplossingsgerichte instelling.
• Ervaring in automotive of aftersales is een pré.

Aufgaben

• Coördineren en bewaken van de dagelijkse service- en werkplaatsplanning.
• Afstemmen tussen receptie, werkplaats en magazijn.
• Signaleren en oplossen van knelpunten in het proces.
• Ondersteunen van de Service Manager en het serviceteam.
• Bijdragen aan een hoge klanttevredenheid en servicebeleving.
• Meedenken over procesverbeteringen en efficiency.

Kenntnisse

Organisatorisch sterk

Communicatieve vaardigheden

Klantgerichtheid

Stressbestendig

Nauwkeurig werken

Verantwoordelijkheid nemen

Proactieve mentaliteit

Ausbildung

Geen minimale opleiding vereist

Jobbeschreibung

Louwman Den Haag zoekt een Service Coördinator die de spil vormt tussen receptie, werkplaats en klant. Je bewaakt de planning, stemt af met monteurs en serviceadviseurs en houdt overzicht over de voortgang. Het team werkt met Toyota en Lexus in een ambitieuze, klantgerichte omgeving.

Je bent organisatorisch sterk, communicatief, servicegericht en stressbestendig. Ervaring in automotive of aftersales is een must, en je zet graag stappen naar verbeteringen in een moderne werkplaats.