Service coordinator

Staad; Veghel; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Job summary

Staat Staad Veghel centraal voor definities van service en onderhoud? Staad zoekt een service coördinator die samenwerkt met een team van monteurs en technische medewerkers.

Je stuurt het buitendienstteam aan en bewaakt de planning van opdrachten van begin tot eind, zodat klanten regelmatig geïnformeerd worden en alle benodigde administratieve afhandeling klopt. Je werkt in een dynamische werkomgeving met technische systemen in de machinebouw en servicegerichtheid als sleutel.

Qualifications

• Technisch inzicht, overzicht en stressbestendigheid.
• Sterk in plannen en organiseren.
• Sociaal, proactief en communicatief met klanten en monteurs.
• Oplossingsgericht en prioriteiten stellen.
• Affiniteit met techniek, service en machinebouw.
• Flexibel inzetbaar bij vragen.
• Ervaring in coördineren/plannen/service is een pré.

Responsibilities

• Coördineren en bewaken van service-, onderhouds- en storingswerkzaamheden.
• Opstellen en beheren van de planning voor monteurs in de buitendienst en werkplaats.
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en verzorgen van heldere communicatie over voortgang en oplevering.
• Verzorgen van werkvoorbereiding, werkorders en administratieve afhandeling.
• Ondersteunen van monteurs met informatie, documentatie en onderdelen.
• Bewaken van kwaliteit, doorlooptijden en serviceafspraken.
• Signaleren van verbeterkansen binnen processen en dienstverlening.

Skills

Technisch inzicht

Plannen en organiseren

Communicatie

Oplossingsgericht

Technische affiniteit

Flexibiliteit

Coördinatie-ervaring

Job description

Omschrijving functie Staad Ontdek werken bij staad Veghel Sinds 2025 zijn we officieel fabrikant en brengen we onze eigen elektrische grondverzetmachines tot leven. Van een mobiele graafmachine met verwisselbare Powerbox‑batterij tot onze nieuwste 26‑tons elektrische rupsgraafmachine. Als service coördinator bij Staad speel jij daarin een sleutelrol. Je werkt samen met een team van 15 collega's, bestaande uit monteurs, technisch medewerkers en service coördinators. In jouw rol stuur je de monteurs aan en zorg je ervoor dat de planning van opdrachten van a tot z vlekkeloos verloopt. Zij doen het technische werk. Jij voert de regie en zorgt dat alles eromheen staat als een huis.

Zoeken wij jou?

• Je hebt technisch inzicht, houdt overzicht en bent stressbestendig en servicegericht.
• Je bent sterk in plannen en organiseren.
• Je bent sociaal en proactief, en communiceert makkelijk met klanten, monteurs en collega's.
• Je bent oplossingsgericht, behulpzaam en weet prioriteiten te stellen.
• Je hebt affiniteit met techniek, service en de machinebouw.
• Je bent flexibel wanneer het werk daarom vraagt.
• Ervaring in een coördinerende, plannings- en/of servicegerichte functie is een pré.

Service coördinator staad sfeerbeeld Sandra Vissers HR En word onderdeel van ons team.

• Coördineren en bewaken van service-, onderhouds- en storingswerkzaamheden.
• Opstellen en beheren van de planning voor monteurs in de buitendienst en werkplaats.
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en verzorgen van heldere communicatie over voortgang en oplevering.
• Verzorgen van werkvoorbereiding, werkorders en administratieve afhandeling.
• Ondersteunen van monteurs met informatie, documentatie en onderdelen.
• Bewaken van kwaliteit, doorlooptijden en serviceafspraken.
• Signaleren van verbeterkansen binnen processen en dienstverlening.

Bij Staad krijg je de ruimte om mee te denken, initiatief te nemen en jezelf verder te ontwik...

Acquisitie is niet gewenst bij deze vacature.