Service coordinator

Volvo Group Truck Center; Rotterdam; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Part time

Benefits offered by this job

Salaris boven cao

Bedrijfsbonus

Vitaliteitsbudget €650 per jaar

Reiskostenvergoeding en extra bij reis

Job summary

Volvo Group Truck Center in Rotterdam zoekt een Service Coördinator om klanten snel weer op weg te helpen. Je bent het eerste aanspreekpunt en de schakel tussen werkplaats, magazijn en administratie. Je houdt de planning strak en zorgt voor correcte administratie en professionele ontvangst van klanten.

Je werkt in een teamsamenstelling met ruimte voor bijspringen in het magazijn. De functie biedt salaris boven cao, een bedrijfsbonus, vitaliteitsbudget en reiskostenvergoeding bij duurzaam reizen.

Qualifications

• Een mbo-diploma in technisch/commerciële richting.
• Ervaring in de automotive, specifieke ervaring in de bedri...

Responsibilities

• Het ontvangen en te woord staan van klanten zowel aan de balie als telefonisch
• Inplannen van werkplaatsafspraken en bewaken van de werkplaatsplanning
• Verwerken en factureren van externe, interne en garantie werkorders
• Verwerken van administratieve gegevens in onze systemen
• De voortgang van de werkzaamheden afstemmen met klanten
• Ondersteunen van collega's binnen de vestiging waar nodig
• Uitgeven van onderdelen aan monteurs en klanten
• Verwerken van inkomende en uitgaande goederen in het magazijn

Skills

Klantcontact

Planningsvaardigheden

Administratieve vaardigheden

Teamwork

Education

MBO-diploma technisch/commercieel

Job description

Omschrijving functie

Service coördinator Locatie: Rotterdam Aantal uren: 32 - 40 uur Salaris: €2.495 - €3.750 Jij zorgt ervoor dat de klant snel weer op weg kan! Als Service Coördinator ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en de verbindende schakel tussen werkplaats, magazijn en administratie. Jij houdt de planning strak, zorgt ervoor dat de administratie klopt en dat klanten professioneel worden ontvangen. Waar nodig spring je ook bij in het magazijn. Geen gedoe, jij regelt het gewoon. Wat krijg jij? Salaris boven cao, een company bonus en goede extra vergoedingen. Een vitaliteitsbudget van € 650,- per jaar voor bijvoorbeeld sport of een fiets. Reiskostenvergoeding plus € 4,- per dag extra als je duurzaam reist. Groei Volg op onze kosten opleidingen en trainingen. Werken in een gezellig team waar collega's elkaar helpen.

Dit ga je doen

Als Service Coördinator zorg jij ervoor dat alles achter de schermen én aan de balie soepel verloopt. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het ontvangen en te woord staan van klanten zowel aan de balie als telefonisch
• Inplannen van werkplaatsafspraken en bewaken van de werkplaatsplanning
• Verwerken en factureren van externe, interne en garantie werkorders
• Verwerken van administratieve gegevens in onze systemen
• De voortgang van de werkzaamheden afstemmen met klanten
• Ondersteunen van collega's binnen de vestiging waar nodig
• Uitgeven van onderdelen aan monteurs en klanten
• Verwerken van inkomende en uitgaande goederen in het magazijn

En zie jij een slimmere manier om de planning te organiseren of de klantcommunicatie te verbeteren? Dan horen we jouw ideeën graag.

Sfeer proeven

Eerst maar eens sfeer proeven? Nieuwsgierig naar de werkplaats en je toekomstige collega's? Kom gerust langs voor een kop koffie en kijk rond. Je bent van harte welkom!

Jouw profiel

• Een mbo-diploma in technisch/commerciële richting.
• Ervaring in de automotive, specifieke ervaring in de bedri...

Acquisitie is niet gewenst bij deze vacature.