Service Coördinator

Sterk in Matches B.V.; Gouda; On-site; EUR 34,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen + 13 ATV-dagen

Laptop en telefoon van de zaak

Opleidingsbudget

Vakantiegeld en winstuitkering (13e maand)

Vakantiegeld en winstuitkering (13e ma

Collegiaal team en plezier

Job summary

Een internationaal bedrijf in brand- en gasdetectie zoekt een Service Coördinator in Gouda. In deze functie ben je verantwoordelijk voor de monteursplanning en het afhandelen van onderhoud en storingen. Je hebt contact met zowel klanten als servicemonteurs en handelt administratieve taken af, waaronder facturatie. We zoeken iemand die communicatief en administratief sterk is, graag zelfstandig en oplossingsgericht werkt. Je krijgt 25 vakantiedagen, een opleidingsbudget en werkt in een collegiaal team.

Qualifications

• Enthousiast, communicatief vaardig en administratief sterk.
• In staat om samen te werken met collega's en klanten.
• Woonachtig in de regio van Gouda.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Oplossingsgericht en zelfstandig kunnen werken.
• Woonachtig in de regio Gouda.

Responsibilities

• Verantwoordelijk voor het maken van de monteursplanning.
• Eerste contact met klanten en servicemonteurs via mail en telefoon.
• Administratief afhandelen van servicewerkzaamheden.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Administratieve vaardigheden

Topografische kennis

Topografische kennis

Nederlands (vloeiend)

Probleemoplossend en zelfstandig

Tools

MS Office

Job description

Wie is Consilium Safety?

Consilium Safety is wereldwijd actief op het gebied van brand- en gasdetectie. Vanuit een hecht team in Nederland werken wij dagelijks aan het installeren, onderhouden en verbeteren van onze systemen. Onze klanten bevinden zich in verschillende sectoren – van scheepvaart tot industrie – waardoor geen dag hetzelfde is.

Bij ons werk je in een informele sfeer met korte lijnen. Je krijgt veel vrijheid en verantwoordelijkheid, maar staat er nooit alleen voor. Samen met je collega’s zorg je dat klanten altijd kunnen vertrouwen op veilige en betrouwbare oplossingen.

Wat ga je doen?

Als Service Coördinator ben je verantwoordelijk voor het maken van de monteursplanning en de afhandeling van zowel het preventief onderhoud als de storing meldingen.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Eerste contact via de mail en telefoon met zowel de klant als de servicemonteurs;
• Inplannen van de servicemonteurs en het bepalen van efficiënte rijroutes;
• Administratief afhandelen van de servicewerkzaamheden, onder meer bestaande uit:
  • Facturatie van de uitgevoerde werkzaamheden
  • Behandelen en goedkeuren van binnenkomende facturen
  • Opstellen van offertes

Wat bieden wij?

Bij Consilium Safety kom je terecht in een hecht en internationaal bedrijf waar jouw ontwikkeling centraal staat. Je krijgt een zelfstandige en afwisselende functie met veel vrijheid en verantwoordelijkheid.

Je kunt rekenen op:

• 25 vakantiedagen + 13 ATV-dagen;
• Aangesloten bij het CAO metaal en techniek:
• Een laptop en telefoon van de zaak;
• Een opleidingsbudget;
• Vakantiegeld en een winstuitkering (13e maand);
• Een collegiaal team waarin samenwerking en plezier belangrijk zijn;
• Een veelzijdige functie waarin je het eerste aanspreekpunt bent van de klant.

Wie zoeken wij?

Wij zoeken een enthousiaste, communicatief vaardige en administratief sterke collega die graag in contact staat met klanten en de servicemonteurs.

Jij bent iemand die:

• Goed kan samenwerken met collega’s en onze klanten;
• Redelijke tot goede topografische kennis heeft;
• Administratieve en organisatorische eigenschappen heeft;
• Kennis van MS office is a pre;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal;
• Oplossingsgericht en zelfstandig kan werken;
• Woonachtig is in de regio van Gouda.