Service Contracts Engineer

Securitas; Dordrecht; Hybrid; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris afgestemd op ervaring

Goede pensioenregeling

Vast dienstverband na jaarcontract

Telefoon

Laptop van de zaak

Job summary

Securitas Technology zoekt een ervaren Service Support Engineer die analytisch is en klantbehoeften vertaalt naar heldere serviceafspraken. Je fungeert als schakel tussen sales, service en contractbeheer en zorgt voor heldere, financieel onderbouwde en uitvoerbare afspraken voor onze organisatie.

Je beheert de contractportefeuille, signaleert tijdig aflopende contracten en zorgt voor een soepele overdracht naar nieuwe contracten of addenda.

Qualifications

• Ervaring in beveiligingstechniek
• Ondernemend ingesteld en verantwoordelijkheidsgevoel
• Proactieve houding en kalmte onder druk

Responsibilities

• Analyseer klantbehoeften en vertaal deze naar contractvormen, onderhoudsconcepten en SLA's.
• Stel kostencalculaties en offertes op in nauwe samenwerking met accountmanagers.
• Bewaak contractuele helderheid en financiële onderbouwing van afspraken.
• Signaleer aflopende contracten en initieer verlenging, herziening of uitbreiding.
• Beheer de contractgerelateerde mailbox en draag overdrachten correct over.

Job description

Securitas Technology zoekt een ervaren Service Support Engineer die analytisch is en klantbehoeften vertaalt naar heldere serviceafspraken. Je fungeert als schakel tussen sales, service en contractbeheer en zorgt voor heldere, financieel onderbouwde en uitvoerbare afspraken voor onze organisatie.

Je beheert de contractportefeuille, signaleert tijdig aflopende contracten en zorgt voor een soepele overdracht naar nieuwe contracten of addenda.