Service Contracts Architect

Securitas Technology; Dordrecht; Hybride; EUR 48 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Pensioenregeling

Jaarcontract met uitzicht op vast werk

Telefoon en laptop van de zaak

Team met ruimte voor groei

Résumé du poste

Securitas Technology zoekt een ervaren Service Support Engineer in Dordrecht. Jij vertaalt klantbehoeften naar heldere serviceafspraken, onderhoudsconcepten en SLA’s, en zorgt dat offertes en berekeningen kloppen.

Je bewaakt de contractportefeuille, signaleert verlenging mogelijkheden en draagt bij aan duurzame recurring omzet. Je werkt nauw samen met accountmanagers en sales engineers om servicecontracten toekomstbestendig te maken.

Qualifications

• Ervaring in beveiligingstechniek of servicecontracten is een pré.
• Sterke commerciële en financiële gevoeligheid.
• Communicatief en klantgericht met proactieve houding.

Responsabilités

• Analyseren van klantbehoeften en vertalen naar contractvormen en SLA's.
• Stellen van kostencalculaties en offertes in samenwerking met accountmanagers.
• Beheren van de contractportefeuille en herkennen van verlengingskansen.
• Overdragen van projecten naar nieuwe servicecontracten of addenda.
• Zorgen voor duidelijke afspraken en financiële onderbouwing.

Connaissances

Klantanalyse

Contractbeheer

Offertes opstellen

Sales support

Communicatie

Description du poste

Securitas Technology zoekt een ervaren Service Support Engineer in Dordrecht. Jij vertaalt klantbehoeften naar heldere serviceafspraken, onderhoudsconcepten en SLA’s, en zorgt dat offertes en berekeningen kloppen.

Je bewaakt de contractportefeuille, signaleert verlenging mogelijkheden en draagt bij aan duurzame recurring omzet. Je werkt nauw samen met accountmanagers en sales engineers om servicecontracten toekomstbestendig te maken.