Service Adviseur: Plan & Advies Auto Onderhoud

Emil Frey; Valkenswaard; À distance; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Nefkens Valkenswaard zoekt een serviceadviseur om de service te begeleiden en klanten te adviseren over onderhoud en reparaties. U beheert de agenda van de werkplaats en coördineert werkzaamheden met monteurs en leveranciers.

Daarnaast bent u verantwoordelijk voor het opstellen van offertes, werkorders en facturen, en houdt u klantdossiers netjes bij. U zorgt voor een soepele bedrijfsvoering en klanttevredenheid bij elk bezoek.

Responsabilités

• Werkplaatsplanning en onderhoud coördineren: de agenda beheren en onderhoud/reparaties efficiënt laten verlopen.
• Advies over auto onderhoud en reparaties: uitleg aan klanten over noodzakelijke reparaties en advies over accessoires, garanties en onderhoudsbeurten.
• Administratie van werkorders en facturen: offertes, werkorders en facturen aanmaken en klantendossiers bijhouden.
• Contact met klanten en monteurs: aanspreekpunt voor klanten, monteurs en leveranciers.
• Zorg voor klanttevredenheid: zorgen dat elke klant tevreden de werkplaats verlaat en terugkomt bij Nefkens voor service en onderhoud.

Description du poste

Nefkens Valkenswaard zoekt een serviceadviseur om de service te begeleiden en klanten te adviseren over onderhoud en reparaties. U beheert de agenda van de werkplaats en coördineert werkzaamheden met monteurs en leveranciers.

Daarnaast bent u verantwoordelijk voor het opstellen van offertes, werkorders en facturen, en houdt u klantdossiers netjes bij. U zorgt voor een soepele bedrijfsvoering en klanttevredenheid bij elk bezoek.