Auto Service Adviseur | Klantgericht & Planmatig

Nefkens B.V.

Oirschot

On-site

EUR 28,000 - 38,000

Full time

3 days ago

Be an early applicant

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Pensioenregeling

Korting op fitness

Collectieve zorgverzekering

Deelname aan fietsplan

Job summary

Nefkens Oirschot zoekt een klantgerichte serviceadviseur met passie voor auto’s en werkplaatsorganisatie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die onderhoud, reparaties of APK-beurten nodig hebben, plant afspraken en adviseert over reparaties zodat elke auto veilig en op tijd klaarstaat.

Je werkt aan administratie van offertes, werkorders en facturen en onderhoudt dossiers. Je verzorgt contact met klanten, monteurs en leveranciers en streeft naar maximale klanttevredenheid bij Nefkens.

Qualifications

Afgeronde mbo-opleiding en/of hbo werk- en denkniveau, commerciële/economie of automotive.
Interesse in automotive, mobiliteit en klantcontact.
Goede beheersing van de Nederlandse taal.
Organisatorisch sterk en nauwkeurig.
Klantgerichte en commerciële instelling.

Responsibilities

Werkplaatsplanning en onderhoud coördineren: beheert de agenda en zorgt voor efficiënte afhandeling van onderhoud en reparaties.
Advies over auto onderhoud en reparaties: legt uit wat nodig is en adviseert over accessoires, garanties en onderhoudsbeurten.
Administratie van werkorders en facturen: offertes, werkorders en facturen maken en klantendossiers bijhouden.
Contact met klanten en monteurs: aanspreekpunt voor klanten, monteurs en leveranciers.
Zorg voor klanttevredenheid: zorgen dat klanten tevreden de werkplaats verlaten.