Service Adviseur

Breeland; Den Haag; Híbrido; EUR 32.000 - 42.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Opleidingsmogelijkheden bij JLRAcademy

Aantrekkelijk salaris en cao

Pensioenregeling + bedrijfsfitness

Descripción de la vacante

Breeland Den Haag zoekt een Service Adviseur die dagelijks het contact onderhoudt tussen klant en servicewerkplaats. Je coördineert afspraken, plant onderhoud en reparaties en fungeert als hét gezicht van ons bedrijf voor relaties in de showroom en werkplaats.

Je werkt nauwkeurig, bent communicatief sterk en begrijpt de klantbehoefte. Een technische en/of commerciële mbo-opleiding op niveau 3/4 is gewenst, met flexibiliteit en stressbestendigheid.

Formación

• Technische affiniteit en organisatorisch talent zijn vereist.
• Kennis van administratieve processen is noodzakelijk.
• Ervaring in de automotive branche is een pré.
• Goede communicatieve vaardigheden en klantvriendelijkheid zijn essentieel.
• Stressbestendigheid en flexibiliteit zijn vereist.

Responsabilidades

• Beheer van klant- en werkplaatscontacten via telefoon en persoonlijk contact.
• Zorg voor een soepele planning van onderhoud en reparaties.
• Het gezicht van Breeland voor werkplaatsklanten en relaties.

Conocimientos

Planningsvaardigheden

Technisch inzicht

Administratieve ervaring

Werkervaring in automotive

Communicatieve vaardigheden

Stressbestendigheid

Nauwkeurigheid en zelfstandigheid

Educación

MBO-niveau 3/4 (technisch en/of commercieel)

Descripción del empleo

Staat service gerichtheid bij jou op nummer 1? En spreek jij zowel de taal van de klant als die van de autotechnicus? Ga dan aan de slag als Service Adviseur bij Breeland Den Haag.

Zo ziet jouw functie eruit

Als Service Adviseur ben je primair verantwoordelijk voor alle contacten – zowel telefonisch als persoonlijk – tussen klant en organisatie. Het proces rondom de geplande en/of de te plannen onderhoud- en/of reparatiewerkzaamheden laat jij optimaal verlopen. Je bent hét gezicht van ons bedrijf en het eerste aanspreekpunt voor onze werkplaatsklanten.

Wat wij van je vragen

• Je eigen werkzaamheden goed kan plannen.
• Je hebt gevoel voor techniek. Dit vergemakkelijkt de werkzaamheden en bespoedigt de communicatie met jouw collega’s.
• Ervaring met administratieve processen is noodzakelijk.
• Je beschikt bij voorkeur over relevante werkervaring en hebt begrip voor de leefwereld van onze klanten.
• Je bent communicatief sterk en je ontvangt onze relaties als gasten in plaats van klanten.
• Je begrijpt als geen ander dat het voor onze relaties van groot belang is dat de zorg rondom hun auto uit handen wordt genomen.
• Een technische en/of commerciële afgeronde mbo-opleiding op niveau 3/4.
• Je bent stressbestendig en hebt een flexibele instelling.
• Je werkt nauwkeurig, structureel en bent een goed georganiseerde zelfstarter.

Dit bieden wij jou

• Werken met de mooiste merken uit de Automotive.
• Een plezierige en dynamische werkomgeving bij een mooi bedrijf met een rijke historie.
• Een schitterende showroom met de nieuwste modellen.
• Een succesvol, enthousiast en gedreven team.
• Veel ruimte voor eigen initiatieven.
• Opleidingsmogelijkheden bij de JLR Academy.
• Een aantrekkelijk salaris, een goede cao en de mogelijkheid om deel te nemen aan een aanvullend pensioen en/of het bedrijfsfitness programma.

Over ons

Breeland is een gevestigde naam als retailer van Range Rover, Defender, Discovery en Jaguar in Den Haag, Rotterdam, Brielle en Dordrecht. Bij Breeland draait alles om passie, vakmanschap en plezier hebben in wat je doet. Dat vraagt om betrokken en enthousiaste medewerkers. Of je nu een ervaren professional bent of net je studie hebt afgerond: onze deuren staan open. Welkom bij het team!