Service Adviseur

Broekhuis Groep; Meppel; On-site; EUR 22,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Korting op auto's

Korting op fietsen

LifeCheck: gratis gezondheidsdiensten

Job summary

Broekhuis zoekt een Service Adviseur voor onze vestiging in Meppel. Je bent het eerste aanspreekpunt aan de balie en aan de telefoon, en je zorgt voor een vlot klantcontact. Je plant werkplaatsafspraken in en onderhoud contact met monteurs en klanten.

Je hebt affiniteit met auto's, bent communicatief sterk en werkt graag in een no-nonsense, mensgerichte omgeving bij een familiebedrijf.

Qualifications

• Communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk.
• Klantgericht en dienstverlenend.
• Ervaring met receptie/klantcontact in een automotive setting.

Responsibilities

• Beheren van de receptie in de vestiging.
• Aanspreekpunt voor binnenkomende klanten.
• Afhandelen van binnenkomende telefoontjes.
• Inplannen van werkplaatsafspraken.
• Bestellen van auto-onderdelen.
• Schakel tussen klant en monteurs.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Klantvriendelijkheid

Receptie-ervaring

Automotive ervaring

Education

MBO-opleiding Automotive

Job description

• Kortingen op producten en diensten (o.a. op auto's, fietsen, private lease contracten en verzekeringen)
• Een actieve personeelsvereniging, die leuke uitjes en feesten organiseert
• Een no-nonsense omgeving met collega’s die gemotiveerd en kundig zijn
• LifeCheck: Gratis en anoniem toegang tot artsen, psychologen, (budget)coaches en voedingsdeskundigen
• Een plezierige en dynamische werkomgeving bij ons familiebedrijf
• Korting op een sportabonnement
• Een aantrekkelijke en afwisselende baan binnen een mensgerichte organisatie

Wat bieden wij

• Kortingen op producten en diensten (o.a. op auto's, fietsen, private lease contracten en verzekeringen)
• Een actieve personeelsvereniging, die leuke uitjes en feesten organiseert
• Een no-nonsense omgeving met collega’s die gemotiveerd en kundig zijn
• LifeCheck: Gratis en anoniem toegang tot artsen, psychologen, (budget)coaches en voedingsdeskundigen
• Een plezierige en dynamische werkomgeving bij ons familiebedrijf
• Korting op een sportabonnement
• Een aantrekkelijke en afwisselende baan binnen een mensgerichte organisatie

Bekijk alle voordelen

Wat bied jij

• Bovenmatige interesse in auto's
• Je bent communicatief sterk, zowel tijdens een gesprek als op papier
• Werkervaring in de automotive, bij voorkeur aan de werkplaatsreceptie
• Mbo-opleiding, bijvoorbeeld richting Automotive of Commercie
• Dagelijks enthousiasme richting klanten

Wat doe je als Service Adviseur bij Broekhuis?

Onze service adviseurs doen alles voor een tevreden klant. Jij bent de persoon die namens de Broekhuis-werkplaats het klantcontact oppakt. Je geniet van het communiceren met klanten aan de balie en je bent de eerste die de telefoon beantwoordt. Je houdt ervan dat geen dag hetzelfde is. Elke klant is anders, maar iedereen behandel je naar zijn of haar wens en je luistert goed naar alle klantvragen. Heeft iemand even extra aandacht nodig, dan doe je dit met veel plezier.

De taken van een Service Adviseur

• Beheren van de receptie in de vestiging
• Aanspreekpunt voor binnenkomende klanten
• Afhandelen van binnenkomende telefoontjes
• Inplannen werkplaatsafspraken
• Bestellen van auto-onderdelen
• Schakel tussen klant en monteurs

Werken bij de dealers van Broekhuis

Werken bij de dealerbedrijven van Broekhuis betekent werken met sterke automerken in een krachtige dealerorganisatie. Vol enthousiasme en met een positieve bedrijfscultuur werken we aan langdurige relaties met onze klanten. Ons DNA bestaat voornamelijk uit doen, vertrouwen bieden en gastvrij zijn. Hier gaan we heel ver in. Hoe wij met onze klanten en met onze collega’s werken is ons onderscheidend vermogen. Reken bij ons op een prettige werkplek, een aanstekelijke sfeer en doorgroeimogelijkheden.

Pas jij bij Broekhuis en wil je werken in één van onze dealervestigingen? Kom ons team versterken als Service Adviseur.