Senior Servicedesk Specialist – Microsoft 365/Azure | Hybride

Naktuinbouw; Roelofarendsveen; Hybrid; EUR 39,000 - 51,000; Full time

Benefits offered by this job

Vakantietoeslag 8%

Eindejaarsuitkering 6,5%

6 weken vakantie per jaar

Hybride werken

High-end laptop & smartphone

Job summary

Naktuinbouw zoekt per direct een servicedesk medewerker (medior+/senior) voor 36-40 uur per week in Roelofarendsveen. Je ondersteunt collega’s bij Microsoft 365/Azure, coördineert het team en draagt bij aan procesverbeteringen.

Je hebt minimaal 3 jaar ICT-werkervaring, een ICT 4 MBO-diploma en bent een ervaren, klantgerichte ICT-professional. Hybride werken en samenwerking in een open cultuur staan centraal bij ons.

Qualifications

• ICT-4 MBO-diploma is vereist.
• Ervaring van minimaal 3 jaar in ICT-werkzaamheden.
• Technische en klantgerichte service-mentaliteit.

Responsibilities

• Behandelen van eerste/tweede-lijn meldingen via TOPdesk.
• Sturen en coördineren van het servicedesk-team bij senior niveau.
• Ondersteunen van eindgebruikers zowel op locatie als op afstand.
• Bijdragen aan ICT- projecten en overleg met leveranciers.
• Delen van kennis en coaching binnen het team.

Skills

Microsoft 365

Microsoft Azure

TOPdesk

Windows 11/Server

Active Directory

Entra ID

DNS

DHCP

OneDrive

SharePoint Online

Exchange

Teams

VoIP

Teamviewer

Education

ICT 4 MBO diploma

Tools

TOPdesk

Microsoft 365

Microsoft Azure

Windows 11

Windows Server

Active Directory

Entra ID

Job description

Naktuinbouw zoekt per direct een servicedesk medewerker (medior+/senior) voor 36-40 uur per week in Roelofarendsveen. Je ondersteunt collega’s bij Microsoft 365/Azure, coördineert het team en draagt bij aan procesverbeteringen.

Je hebt minimaal 3 jaar ICT-werkervaring, een ICT 4 MBO-diploma en bent een ervaren, klantgerichte ICT-professional. Hybride werken en samenwerking in een open cultuur staan centraal bij ons.