Senior kwaliteitsmedewerker WMO – Gemeente Oldebroek

Kennisinstituut Gemeenten; Oldebroek; On-site; EUR 35,000 - 52,000; Part time

Job summary

Kwaliteitsmedewerker Wmo gezocht voor de gemeente Oldebroek. De functie is parttime (tot 28 uur per week) en start zo spoedig mogelijk, met een duur van 6 maanden en verlenging mogelijk met 3x3 maanden.

Je bewaakt en verbetert de kwaliteit van de Wmo-dienstverlening en vertaalt wet- en regelgeving naar dagelijkse praktijk. Je werkt samen met Wmo-collega's, onderzoekt werkprocessen, stelt verbeterplannen op, borgt wijzigingen in processen en systemen, en adviseert over beleidsregels die

Qualifications

• Afgeronde HBO-bachelor in Ergotherapie, Social Work, SPH of MW.
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als kwaliteitsmedewerker Wmo bij een gemeentelijke organisatie.
• Ervaring met analyseren van werkprocessen en verbeteren van processen binnen Wmo of sociaal domein.
• Beschikbaarheid voor maximaal 28 uur per week.
• In staat wet- en regelgeving naar uitvoerbare processen te vertalen.

Responsibilities

• Verbeteren en bewaken van de kwaliteit van Wmo-dienstverlening.
• Adviseren bij complexe vraagstukken en vertalen van regelgeving naar de praktijk.
• Onderzoeken van Wmo-werkprocessen en opstellen van verbeterplannen.
• Doorvoeren en borgen van verbeteringen in processen, werkinstructies en systemen.
• Toetsingskader ontwikkelen voor Wmo en leveren van Wmo-prestaties.
• Monitoren van wachtlijsten, triage en doorlooptijden.
• Representeren van de gemeente bij bezwaarzaken.

Skills

Analytisch denken

Planmatig werken

Communicatieve vaardigheden

Kwaliteitsbewaking

Procesverbetering

Wmo-kennis

Education

HBO-bacheloropleiding in Ergotherapie, Social Work, SPH of MW

Job description

Kwaliteitsmedewerker Wmo – Oldebroek

Voor de gemeente Oldebroek zoeken wij een Kwaliteitsmedewerker Wmo voor maximaal 28 uur per week. Je werkt aan de kwaliteit van de Wmo-dienstverlening en vormt de verbinding tussen uitvoering en beleid. Je houdt je bezig met rechtmatigheid, doelmatigheid, procesverbetering en de vertaling van wet- en regelgeving naar de dagelijkse praktijk.

• Locatie: Oldebroek
• Werkverband: Loondienst
• Uren: maximaal 28 uur per week
• Start: zo spoedig mogelijk
• Einde: 4 juni 2027
• Duur: 6 maanden
• Verlenging: 3x 3 maanden
• Salarisschaal: schaal 10
• Sluitingsdatum: 20 november 2026

Wat ga je doen?

Als kwaliteitsmedewerker Wmo werk je samen met Wmo-collega's aan het verbeteren en bewaken van de kwaliteit van de dienstverlening. Je bent vraagbaak voor Wmo-consulenten en adviseert bij complexe vraagstukken.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• onderzoeken van Wmo-werkprocessen en opstellen van een verbeterplan;
• doorvoeren en borgen van verbeteringen in processen, werkinstructies en systemen;
• in beeld brengen welke systeemaanpassingen nodig zijn om vernieuwde werkprocessen te ondersteunen;
• adviseren over nieuwe beleidsregels en nadere regels die aansluiten bij de nieuwe Wmo-verordening;
• ontwikkelen van een toetsingskader voor de Wmo en de levering van Wmo-prestaties;
• controleren van de uitvoering van herindicaties en voorstellen doen voor de standaard inzet hiervan;
• realiseren van een maandelijkse monitor van de wachtlijst;
• monitoren van onder andere triage, doorlooptijden, openstaande dossiers en de kwaliteit van de dienstverlening;
• monitoren van bezwaar- en beroepszaken;
• adviseren over de optimalisatie en aanpassing van beleid;
• vertalen van wet- en regelgeving naar uitvoerbare processen en werkwijzen;
• vertegenwoordigen van de gemeente bij bezwaarzaken.

Je werkt integraal samen met andere kwaliteitsmedewerkers en stemt processen en werkwijzen af binnen het sociaal domein.

Wie ben jij?

Je bent een ervaren kwaliteitsmedewerker Wmo die analytisch en planmatig werkt. Je weet complexe vraagstukken te vertalen naar praktische verbeteringen en kunt daarbij goed schakelen tussen uitvoering, beleid en regelgeving.

Eisen

• Je hebt een afgeronde hbo-bacheloropleiding in de richting van Ergotherapie, Social Work, SPH of MW.
• Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar als kwaliteitsmedewerker Wmo bij een gemeentelijke organisatie.
• Je hebt aantoonbare ervaring met het analyseren van werkprocessen, het opstellen van verbeterplannen en het daadwerkelijk implementeren van verbeteringen binnen de Wmo of het sociaal domein.
• Je kunt verbeteringen borgen in processen, werkinstructies en systemen.
• Je hebt aantoonbare ervaring met het ontwikkelen en aanpassen van beleidsregels, uitvoeringsregels en toetsingskaders.
• Je kunt nieuwe wet- en regelgeving vertalen naar uitvoerbare processen en werkwijzen.

Wensen

• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar als kwaliteitsmedewerker Wmo bij een gemeentelijke instelling.
• Aantoonbare werkervaring met het ontwikkelen en aanpassen van beleidsregels, uitvoeringsregels en toetsingskaders.
• Kennis van Wmo-wetgeving en jurisprudentie.
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met de implementatie van kwaliteits- en procesverbeteringen.
• Aantoonbare ervaring met het vertalen van nieuwe wet- en regelgeving naar uitvoerbare processen en werkwijzen.
• Aantoonbare werkervaring met kwaliteitsbewaking.

Competenties

• Daadkrachtig
• Doorzettingsvermogen
• Integraal denkend
• Creatief in het vinden van oplossingen binnen en buiten de kaders van de Wmo
• Goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden
• Planmatig en gestructureerd werken
• Resultaatgericht

Wat bieden we jou?

Je gaat aan de slag bij de gemeente Oldebroek voor maximaal 28 uur per week. De opdracht start zo spoedig mogelijk en loopt tot 4 juni 2027. Er is een mogelijkheid tot verlenging met 3 keer 3 maanden.

De functie is ingedeeld in salarisschaal 10.