Senior Functioneel Beheerder

Semantica; Leiden; On-site; EUR 72,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Vast salaris

Bonussen en pensioenopbouw

Hybride werken

Job summary

Semantica in Leiden zoekt een ervaren senior softwareprofessional die verantwoordelijk is voor klantprojecten en advisering rondom technische keuzes. Je hebt de ambitie om meer te adviseren en te regisseren, niet alleen te beheren.

Bij Semantica bouw je aan langdurige klantrelaties, krijg je een vast salaris van rond de €72.000 en een serieuze bonus op basis van klantomzet. Je werkt hybride vanuit Leiden en bij klanten, en je krijgt de kans om door te groeien in je rol binnen een compact en dynamisch team.

Qualifications

• Minimaal 5 jaar ervaring in een relevante rol.
• In staat om complexe technische keuzes eenvoudig uit te leggen.
• Ervaring met softwareprojecten en klantinzet.

Responsibilities

• Meewerken in softwareprojecten bij klanten.
• Adviseren en regisseren over technische keuzes.
• Risico's benoemen en klanten begeleiden.

Skills

Klantvolwassenheid

Technische diepte

Projectervaring

Education

HBO/WO in een relevante richting

Job description

Bij klanten houd je softwareprojecten, leveranciers en de technische keuzes die het functioneel beheer raken van dichtbij in de gaten. Niet als beheerder die alleen tickets afhandelt, maar als senior professional die klantcontext opbouwt en steeds vaker meebepaalt hoe processen en systeem op elkaar aansluiten. Vandaag vaak nog ondersteunend en oplossend. Morgen steeds vaker adviserend en sturend.

Stevige klantinzet: meewerken aan softwareprojecten, leveranciers en technische keuzes, en tegelijk meesturen op risico's en besluiten.

Wat we vragen

Senior softwareprofessional die zelfstandig landt bij professionele klanten, met ambitie om te adviseren en regisseren. Geen juniorrol.

Vast dienstverband, vast salaris plus bonus op eigen klantomzet, indicatief circa €30.000 bij €150.000 omzet. Leiden, klantlocatie, remote.

Wat je concreet doet

Meewerken, breder kijken

Je start meestal in een herkenbare rol als functioneel beheerder bij een klant, waar je gebruikersvragen oppakt, het systeem beheert en processen en techniek op elkaar afstemt. Je draagt inhoudelijk bij aan een soepel draaiende organisatie en bouwt vanaf het begin aan het vertrouwen dat nodig is om verder te kijken dan je eigen beheertaken.

Denk aan gebruikers die al maanden om dezelfde aanpassing vragen zonder dat die ooit boven aan de lijst komt. Jij zorgt dat hun signaal serieus wordt opgepakt, vertaalt het naar een concrete wijziging en bewaakt dat die ook echt wordt doorgevoerd.

Tegelijk kijk je verder dan je eigen werkpakket. Je ziet risico's rond scope, planning, afhankelijkheden, technische keuzes en leveranciers. Je kunt die risico's helder benoemen richting team, klant en management.

Naarmate Semantica meer softwareregie-opdrachten ontwikkelt, groeit je rol mee richting analyse, advies, besluitvorming en regie aan klantzijde.

• senior meewerken in een klantteam
• gesprekken voeren met klant, team en leverancier
• technische keuzes begrijpelijk maken voor niet-technische beslissers
• uitvoering begeleiden waar dat nodig is

Senior softwareprofessional met adviesambitie

Deze rol past bij een senior softwareprofessional die meer wil dan alleen uitvoeren, maar nog niet per se een pure adviesrol zoekt.

Je hebt technische diepte, klantvolwassenheid en genoeg projectervaring om patronen te herkennen: proces en systeem die uit elkaar groeien, workarounds die de norm worden en kennis die vastzit bij één persoon.

Je hoeft nog geen volwaardige softwareregisseur te zijn. Je moet wel de ambitie hebben om die kant op te groeien.

Alleen beheren en oplossen is niet genoeg. Je moet ook adviseren over structurele verbetering.

Stabiliteit, ondernemerschap en ruimte om mee te bouwen

Je krijgt een vaste basis bij Semantica, met klantwerk dat direct waarde levert en ruimte om mee te bouwen aan de beweging richting softwareregie. Bestaande klanten, inhoudelijk werk en ondernemerschap.

• Vaste basis: je vaste beloning, inclusief pensioenopbouw, komt uit rond de €72.000 bruto per jaar. We kiezen bewust voor een stevige en vergelijkbare basis voor iedereen.
• Serieuze bonusruimte: bovenop je vaste basis ontvang je een bonus over je persoonlijke klantomzet. Die hangt af van uren, tarief, projectopbrengst en klantwaarde. Een bonus rond de €30.000 bruto per jaar is niet ongebruikelijk.
• Transparant en ondernemend: in het tweede gesprek leggen we het model haarfijn uit, inclusief voorbeelden.
• Vast dienstverband voor onbepaalde tijd vanaf de start.
• Stevige klantopdrachten bij alle grote partijen, waarin je context, vertrouwen en invloed opbouwt; als je wil vaak over meerdere jaren.
• Compact kernteam met directe lijnen, zonder rompslomp en met een breed netwerk van specialisten voor ondersteuning.
• Hybride werken vanuit Leiden, klantlocatie en remote.

Waar we nu aan werken

Maakbedrijf, maatwerk-ERP

Een maatwerk-ERP is kwetsbaar geworden nadat de enige ontwikkelaar vertrekt. We brengen risico's in kaart, adviseren over vervanging of stabilisatie en voeren regie tot het systeem overdraagbaar is.

Retailketen, vijf leveranciers

Vijf leveranciers spreken elkaar tegen. We geven onafhankelijk tegenwicht, maken verantwoordelijkheden zichtbaar en helpen de klant leveranciersafspraken aanscherpen.

DGA voor overname

Een DGA wil weten of het softwarelandschap klaar is voor verkoop. We doen een snelle scan, benoemen risico's en faciliteren het beslismoment.

Telecom provider, risicobeperking

Maatwerksoftware maakt snelle reactie bij juridisch dispuut mogelijk, voorkomt boete van meerdere miljoenen en negatieve exposure in een competitieve markt.

Kennen maken

1 Kennen maken

Kort gesprek op hoofdpunten. Remote, 30 minuten. We toetsen wederzijds of we bij elkaar passen.

2 Inhoudelijk gesprek

Op kantoor, 1 tot 1,5 uur. We bespreken je cv, onze cases, aanpak en bonusmodel.

3 Aanbieding

Na succesvolle referentiecheck doen we je een helder voorstel met salaris, bonusmodel en praktische afspraken.

4 Start

Kennismaking met Semantica, het netwerk en de eerste klantopdracht of voorbereiding daarop.

Kopje koffie? Plan een kennismaking van 30 minuten. Geef kort aan waarom jij het gevoel hebt dat deze rol wel eens heel goed bij jou zou kunnen passen.

Werkt de agenda niet? Mail ons direct.

Liever eerst mailen? Stuur kort je huidige rol, je ervaring met softwareprojecten of klantinzet, en waarom deze beweging richting softwareregie je aanspreekt.

[e-mail]

Semantica is een compacte, gespecialiseerde organisatie met meer dan 30 jaar bewezen waarde in softwareprojecten, technische keuzes en leveranciersvraagstukken. Je werkt meestal bij klanten, maar niet los van Semantica.

Onze manier van werken is open, eerlijk en praktisch. We luisteren eerst, kijken naar wat er echt speelt en zoeken liever naar oplossingen dan naar schuldigen. Geen verborgen agenda’s, geen spelletjes achter je rug om, wel respectvol en duidelijk samenwerken met klanten en collega’s.

Je hebt Semantica als thuisbasis: voor inhoudelijke sparring, commerciële positionering, kennisdeling en het ontwikkelen van onze aanpak rond softwareregie. We bouwen bewust aan de volgende stap: van klassieke klantinzet naar meer regie op software, leveranciers, risico’s en keuzes. Klantinzet staat dus niet op zichzelf, maar wordt de basis voor meer vertrouwen, meer invloed en betere softwarebesluiten aan klantzijde.