Senior 24/7 IT Support Engineer (2nd/3rd line)

CareerValue ICT Recruitment; Aalsmeer; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Nachtdiensten 30% toeslag

Secundaire arbeidsvoorwaarden

24/7 beschikbaar

Job summary

Deze wereldwijd actieve organisatie zoekt een Skilled Support Engineer in Nederland. Je levert tweede- en derdelijns support voor zowel software als hardware, analyseert incidenten en documenteert alle bevindingen nauwgezet.

Je hebt een MBO 4 IT-opleiding afgerond en ervaring in complexe omgevingen. Nachtdiensten worden verricht met aantrekkelijke toeslagen tot 30% van het maandsalaris; uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden horen erbij.

Qualifications

• Een afgeronde MBO 4 IT-opleiding of gelijkwaardig.
• Vaardigheden in Microsoft-omgevingen zoals Windows Server, Office 365 en Intune.
• Aantoonbare werkervaring in complexe omgevingen.
• Bij voorkeur bekend met ITIL.
• Verantwoordelijkheidsgevoel, zelfstandig kunnen werken en projecten kunnen afronden.
• Bereidheid om 24/7 diensten te draaien, inclusief nachtdiensten.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands.

Responsibilities

• Leveren van tweede- en derdelijns support voor software en hardware.
• Analyse van incidenten en documentatie van alle bevindingen en acties.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Analytisch vermogen

Zelfstandig kunnen werken

Flexibiliteit

Education

MBO 4 IT-opleiding

Tools

Microsoft-omgevingen: Windows Server, Office 365, Intune

Job description

Deze wereldwijd actieve organisatie zoekt een Skilled Support Engineer in Nederland. Je levert tweede- en derdelijns support voor zowel software als hardware, analyseert incidenten en documenteert alle bevindingen nauwgezet.

Je hebt een MBO 4 IT-opleiding afgerond en ervaring in complexe omgevingen. Nachtdiensten worden verricht met aantrekkelijke toeslagen tot 30% van het maandsalaris; uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden horen erbij.