Schadebehandelaar Aansprakelijkheid

Nationale-Nederlanden; Den Haag; Hybrid; EUR 34,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Salarisrange 3.057–4.076 EUR

13e maand

27 vakantiedagen

Pensioen BeFrank

Trainingen

NS Business Card

Thuiswerkvergoeding

Hybride werken

Job summary

Nationale-Nederlanden Den Haag zoekt een schadebehandelaar die zakelijk en oplossingsgericht te werk gaat. Je beoordeelt claims, behandelt dossiers en onderhoudt proactief contact met klanten in een hybride werkomgeving.

Je bent minimaal in het bezit van een HBO-niveau, hebt ervaring met digitale/administratieve processen en bent bereid de WFT Schade Particulieren te halen. Salaris en zekerheden worden maandelijks uitgekeerd in een 36-urige week.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau vereist.
• Stage- of werkervaring met digitale of administratieve processen, dossiervorming of juridische dienstverlening.
• Klantgericht met sterke communicatieve vaardigheden.
• Diploma WFT Schade Particulieren of bereid deze te behalen.

Responsibilities

• Het beoordelen en analyseren van schadeclaims.
• Dossier en claims afhandeling.
• Onderhouden van klantcontact.
• Proactief meedenken over verbetervoorstellen.

Skills

Klantgericht

Communicatieve vaardigheden

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Word jij de schadebehandelaar die in oplossingen denkt, knopen durft te hakken en onze klant positief? Dan hebben wij misschien een mooie, tijdelijke opdracht voor jou!

Wat je gaat doen

• Het beoordelen en analyseren van schadeclaims
• Dossier en claims afhandeling
• Onderhouden van klantcontact
• Pro actief meedenken als het gaat om b.v. verbetervoorstellen

Wat wij jou bieden

NN investeert in een inclusieve, inspirerende werkomgeving en in vaardigheden en competenties voor de toekomst. Daarbij passen arbeidsvoorwaarden die aansluiten bij wat er vandaag nodig is én die rekening houden met de toekomst. Zo bieden we onze medewerkers de mogelijkheid het beste uit zichzelf te halen. Wij bieden jou:

• Salaris tussen € 3.057 en € 4.076 op basis van 36 uur en afhankelijk van jouw kennis en ervaring
• 13de maand en vakantiegeld wordt maandelijks uitbetaald bij je salaris
• 27 vakantiedagen bij een werkweek van 5 dagen en drie Diversiteitsdagen
• Een moderne pensioenregeling uitgevoerd door BeFrank
• Volop training- en opleidingsmogelijkheden
• NS Business Card 2e klas, waarmee je onbeperkt kunt reizen, ook privé. Reis je liever met eigen vervoer? Declareer dan je kilometers
• Thuiswerkvergoedingen voor internet en een goede werkplek

Wat je meebrengt

• HBO werk- en denkniveau
• Je hebt stage- of werkervaring opgedaan met digitale of administratieve processen, met dossiervorming of juridische dienstverlening
• Je klantgericht en hebt sterke communicatieve vaardigheden
• Je bent in het bezit van het diploma WFT Schade Particulieren, of bent bereid deze te behalen

Met wie je werkt

Binnen NN Schadeverzekeringen werk je binnen een zelfsturend team samen met ca. 12 enthousiaste collega’s. Bij lastige vragen staat er altijd een senior of vraagbaak klaar die jou op weg helpt. Het hechte team stelt uitdagende doelen en werkt nauw onderling samen om tot goede doelen te komen. We werken hybrid, bij full time betekent dit dat je minimaal 2 dagen op locatie werkt. (Amsterdam of Den Haag). Verder vinden wij het belangrijk dat je beschikt over analytisch werk- en denkvermogen. Je bent full time beschikbaar en beschikt over een thuiswerkplek, na een inwerkperiode heb je de mogelijkheid 50% vanuit huis te werken. Tot slot ben je flexibel en houd je je hoofd koel bij moeilijke situaties. Onze afdelingswaarden Verbinden, Verrassen en Vrijheid komen terug in jouw manier van werken en omgaan met onze klanten en collega’s.

Heb je vragen?

Voor vragen over de procedure kun je terecht bij Bianca Schaareman, Talent Acquisition Specialist via [e-mail].

We bieden je

• NS Business card, ook privé te gebruiken
• 27 vakantiedagen en 3 Diversiteitsdagen
• 13e maand en vakantiegeld
• Hybride werken