SAP CRM Consultant

ZuidProfs; Gelderland; On-site; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Job summary

ZuidProfs zoekt een SAP CRM/SD-consultant voor een opdracht bij Kadaster. Je vertaalt wensen naar werkbare SAP-oplossingen en stemt af met de projectarchitect en SAP Lead Consultant. Je werkt in multidisciplinaire agile teams en levert tweede- en derdelijnsondersteuning.

Naast ervaring met SAP CRM en ECC SD, ben je gecertificeerd op SAP-CRM-gebied en beheers je Dutch vloeiend. De rollen zijn tijdelijk met zicht op verlenging en vereisen een professionele, pragmatische aanpak.

Qualifications

• Vereisten en kennis: SAP CRM-capaciteiten en SAP ECC SD-ondersteuning.
• Ervaring met agile omgevingen en multidisciplinaire teams is vereist.
• Goede beheersing van Nederlands in woord en geschrift.

Responsibilities

• Ontwikkelen en beheren van SAP CRM/SD-functionaliteiten.
• Monitoren van operationele systemen incl. berichtenverkeer en dumps.
• Onderhouden van mailformulieren en Word-documenttemplates.
• Deelnemen aan Scrum- en DevOps-sessies met Product Owner en gebruikers.
• Bieden van tweede- en derdelijnsondersteuning aan de gebruikersorganisatie.
• Toepassen en bijhouden van SAP Kadaster-standaarden.

Skills

Action Framework

Word-integratie

Document Template Designer

SAP CRM-autorisaties

SAP CRM synchronisatie

Klant- en HR-integratie

IPC voor pricing

Productconfiguratie

Webservices & IDoc/BDoc

SAP ECC SD

Verkoop

Leverplannen

Leveringen

Facturatie

Stamgegevens FI/CO

Education

Academisch of HBO werk- en denkniveau

Job description

Als SAP CRM/SD-consultant vertaal je wensen van opdrachtgevers en gebruikers naar werkbare oplossingen. Bij ontwerpbeslissingen die de architectuur raken, stem je af met de projectarchitect en SAP Lead Consultant. Voor integratievraagstukken overleg je met een integratiespecialist.

Werkzaamheden

• Ontwikkelen en beheren van SAP CRM/SD-functionaliteiten.
• Monitoren van het operationele systeem, waaronder berichtenverkeer, jobs, actions en short dumps.
• Onderhouden van mailformulieren en Word-documenttemplates.
• Deelnemen aan Scrum- en DevOps-sessies met de Product Owner en gebruikers om tot passende oplossingen te komen.
• Bieden van tweede- en derdelijnsondersteuning aan de gebruikersorganisatie.
• Toepassen en bijhouden van SAP Kadaster-standaarden.

Kennis en expertise

• Action Framework, Word-integratie en Document Template Designer.
• SAP CRM-autorisaties.
• Synchronisatie tussen SAP CRM en SAP ECC, inclusief klant- en HR-integratie.
• IPC voor pricing en productconfiguratie.
• Interfaces met webservices, proxies en middleware, waaronder IDoc- en BDoc-verkeer.
• SAP ECC SD: verkoop, leverplannen, leveringen, facturatie, stamgegevens en integratie met FI/CO.

Functie eisen (1) en -wensen

• De inschrijver sluit een driepartijen detacheringsovereenkomst af, waarbij de inschrijver als werkgever van de inhuurkracht, de inhuurkracht als betrokkene en het Kadaster als inlener ondertekent. De inschrijver en de inhuurkracht dienen hiervoor een civielrechtelijke arbeidsovereenkomst te hebben gesloten. Indien de inschrijver niet aan deze eis voldoet, wordt de inschrijving ter zijde gelegd
• De kandidaat beheerst de Nederlandse taal vloeiend, in woord en geschrift
• De kandidaat heeft aantoonbaar academisch of HBO werk- en denkniveau
• De kandidaat is gecertificeerd op het gebied van SAP-CRM
• De kandidaat heeft minimaal 5 jaar ervaring met SAP CRM
• De kandidaat heeft kennis van en minimaal 3 jaar ervaring met een agile omgeving
• De kandidaat heeft aantoonbare ervaring met succesvol samenwerken in multidisciplinaire (agile) teams en omgevingen
• De kandidaat heeft aantoonbaar succesvol complexe opdrachten afgerond
• De invulling van de rol binnen een scrumteam en de wijze waarop effectief wordt samengewerkt en geschakeld tussen betrokken afdelingen, OIM en de business, met aandacht voor werkwijze, communicatie, stakeholdermanagement en concrete voorbeelden uit eerdere opdrachten
• De geschiktheid voor deze opdracht, gezien de vereisten en verantwoordelijkheden zoals beschreven in de opdrachtomschrijving

Algemeen

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.