SAP CRM Consultant

S&Z Consultancy

Apeldoorn

On-site

EUR 65,000 - 90,000

Full time

3 days ago

Be an early applicant

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Job summary

S&Z Consultancy zoekt een SAP CRM/SD-consultant voor uitvoering binnen SAP CRM/SD on-premise omgevingen. U vertaalt klantwensen naar werkbare oplossingen en overlegt met de projectarchitect en SAP Lead Consultant over architectuurkeuzes en integratievraagstukken.

Je werkt in een Agile omgeving, neemt deel aan Scrum-sessies en levert 2e/3e-lijns ondersteuning aan de gebruikersorganisatie. Vereisten omvatten certificering in SAP-CRM en 5 jaar ervaring.

Qualifications

Kandidaat beheerst Nederlands vloeiend, mondeling en schriftelijk.
Kandidaat heeft universitair of HBO-niveau en SAP-CRM-certificering.
Minimaal 5 jaar ervaring met SAP CRM.
Minimaal 3 jaar ervaring in een Agile omgeving.
Aantoonbare ervaring met multidisciplinaire (agile) teams en complexe opdrachten.

Responsibilities

Ontwikkelen en beheren van SAP CRM/SD-functionaliteiten.
Monitoren van operationeel systeem en berichtverkeer, jobs en dumps.
Onderhouden van mailformulieren en Word-templates.
Deelnemen aan Scrum- en DevOps-sessies met Product Owner en gebruikers.
Bieden van tweede- en derdelijnsondersteuning aan gebruikers.

Skills

SAP CRM 7.0

SAP ECC SD

Activity Management

WebClient/Interaction Center

Action Framework & Templates

SAP CRM-autorisaties

SAP SAP ECC integratie

Pricing/config IPC

Webservices/IDoc/BDoc

SAP CRM/SD on-premise

Jira & Scrum

Education

Academisch of HBO werk- en denkniveau

Tools

Jira

Scrum

Job description

Startdatum: 7 december 2026

Einddatum: 30 november 2027

Optie op verlenging: 1x 12 maanden

Duur: 30-11-2027

Sluitingsdatum: 17 november 2026

Publicatiedatum: 5 november 2026

Functieomschrijving

Als SAP CRM/SD-consultant vertaal je wensen van opdrachtgevers en gebruikers naar werkbare oplossingen. Bij ontwerpbeslissingen die de architectuur raken, stem je af met de projectarchitect en SAP Lead Consultant. Voor integratievraagstukken overleg je met een integratiespecialist.

Werkzaamheden

Ontwikkelen en beheren van SAP CRM/SD-functionaliteiten.
Monitoren van het operationele systeem, waaronder berichtenverkeer, jobs, actions en short dumps.
Onderhouden van mailformulieren en Word-documenttemplates.
Deelnemen aan Scrum- en DevOps-sessies met de Product Owner en gebruikers om tot passende oplossingen te komen.
Bieden van tweede- en derdelijnsondersteuning aan de gebruikersorganisatie.
Toepassen en bijhouden van SAP Kadaster-standaarden.

Kennis en expertise

SAP CRM 7.0, on-premise, en SAP ECC SD.
SAP CRM Activity Management, Sales, Service (inclusief contractmanagement) en Marketing.
SAP CRM WebClient en (Employee) Interaction Center.
Action Framework, Word-integratie en Document Template Designer.
SAP CRM-autorisaties.
Synchronisatie tussen SAP CRM en SAP ECC, inclusief klant- en HR-integratie.
IPC voor pricing en productconfiguratie.
Interfaces met webservices, proxies en middleware, waaronder IDoc- en BDoc-verkeer.
SAP ECC SD: verkoop, leverplannen, leveringen, facturatie, stamgegevens en integratie met FI/CO.

Technieken en tools

SAP CRM/SD (on-premise).
Jira en Scrum.

Eisen:

De kandidaat beheerst de Nederlandse taal vloeiend, in woord en geschrift
De kandidaat heeft aantoonbaar academisch of HBO werk- en denkniveau
De kandidaat is gecertificeerd op het gebied van SAP-CRM
De kandidaat heeft minimaal 5 jaar ervaring met SAP CRM
De kandidaat heeft kennis van en minimaal 3 jaar ervaring met een agile omgeving
De kandidaat heeft aantoonbare ervaring met succesvol samenwerken in multidisciplinaire (agile) teams en omgevingen
De kandidaat heeft aantoonbaar succesvol complexe opdrachten afgerond

Wensen:

De invulling van de rol binnen een scrumteam en de wijze waarop effectief wordt samengewerkt en geschakeld tussen betrokken afdelingen, OIM en de business, met aandacht voor werkwijze, communicatie, stakeholdermanagement en concrete voorbeelden uit eerdere opdrachten
De geschiktheid voor deze opdracht, gezien de vereisten en verantwoordelijkheden zoals beschreven in de opdrachtomschrijving

Competenties: