Sales & Service medewerker AALO

werken bij NTI; Leiden; Hybrid; EUR 28,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioenverzekering & arbeidsongeschik

Thuiswerkplek + flexplek

Reiskostenvergoeding of NS businesscar

8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen

Opleidingsaanbod Salta Group

OpenUp mentale gezondheid

Job summary

AALO in Leiden zoekt een Sales & Service medewerker die potentiële en huidige studenten ondersteunt. Je belt voor studie-informatie, beantwoordt vragen en verzorgt inschrijvingen. Je onderhoudt contact via telefoon, WhatsApp en e-mail en werkt aan een soepele studie-ervaring.

Je werkt 32–40 uur per week in een hybride werkomgeving met een thuiswerkplek en kantoorlocatie nabij Leiden Centraal. Daarnaast profiteer je van diverse arbeidsvoorwaarden en opleidingsmogelijkheden binnen Salta Group.

Qualifications

• Minimaal HBO werk- en denkniveau.
• Aantoonbare ervaring in een salesfunctie is gewenst.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Responsibilities

• Telefonisch advies en uitleg over AALO-opleidingen aan geïnteresseerden.
• Beantwoorden van vragen van studenten over login, lesmateriaal en klassikale lessen.
• Administratieve afhandeling van inschrijvingen.
• Tegelijk bereikbaar via telefoon, WhatsApp en e-mail.

Skills

Sales ervaring

Commerciële instelling

Klantgericht

Communicatieve vaardigheden

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

* # Sales & Service medewerker AALO Heb jij overtuigende eigenschappen, waarmee je elke dag weer scoort én ons helpt groeien? Dan helpen we jou met jouw ambitie/ groei! Solliciteer directTerugDelenMail deze vacatureVacature informatieLeidenKlantenservice32 - 40 uurHBODit zijn je werkzaamhedenAls Medewerker Sales & Service bij AALO (onderdeel Online Education) ben je het eerste aanspreekpunt voor zowel potentiële als bestaande studenten. Jouw rol bestaat vooral uit het bellen van potentiële studenten om hen te helpen bij het maken van de juiste opleidingskeuze. Daarnaast heb je ook contact met bestaande studenten.(Potentiële) studenten van AALO kunnen met allerlei vragen bij jou terecht over de opleidingen en randzaken rondom hun studie. Het is aan jou om studenten zo goed mogelijk te informeren en helpen, zodat zij de juiste opleidingskeuze maken en/of zich volledig kunnen richten op hun studie en het behalen van hun diploma.Je werkzaamheden bestaan uit:* Je geeft telefonisch advies en uitleg over de verschillende AALO opleidingen aan geïnteresseerden die zich oriënteren op een studie bij AALO;* Je beantwoordt vragen van studenten met betrekking tot o.a. inloggen in de digitale leeromgeving, verzending van lesmateriaal en klassikale lessen;* Je zorgt voor de administratieve afhandeling van inschrijvingen;* Zowel telefonisch, Whatsapp als per mail sta je dus in contact met (potentiële) studenten en ben je de vrolijke medewerker die hen verder helpt.#LI-JP1Ons aanbodOntwikkeling van onze studenten en collega’s staat bij ons voorop. We denken hierin graag met je mee want jouw groei is onze groei!Verder bieden wij je:* €2.500,- tot €2.800,- bruto per maand op basis van 40 uur;* Collectieve pensioen- en arbeidsongeschiktheidsverzekering;* Een thuiswerkplek én een flexplek op ons kantoor naast Leiden Centraal;* Reiskostenvergoeding of NS businesscard en Leasefietsplan;* Jaarlijks 8% vakantiegeld, 25 vakantiedagen o.b.v. 40 uur, een feestdag naar keuze en de mogelijkheid om jaarlijks een baaldag in te zetten en 5 extra dagen te kopen;* Onbeperkt gebruik maken van het ruime opleidingsaanbod binnen Salta Group en 6 studiedagen;* Een informele werkcultuur: wij kunnen samen hard werken én houden van gezelligheid;* Ondersteuning van je gezondheid: vers fruit op kantoor, vergoeding van de helft van je sportschoolabonnement, vergoeding voor een beeldschermbril, budgetcoaches en toegang tot mental health programma OpenUp;Jouw profiel* Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar;* Je bent een sportfanaat en hebt bij voorkeur ervaring met fitness;* Je bent commercieel en gedreven;* Je beschikt over HBO werk- en denkniveau;* Je hebt ervaring in een salesfunctie;* Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.**Daarom wil je bij onze afdeling!**AALO is een toonaangevende opleider in de branche en leidt professionals op voor de fitness-, health- en yogabranche, met opleidingen zoals fitnessinstructeur, personal trainer en yoga of pilatesdocent. De praktijkgerichte lessen vinden voornamelijk plaats in sportscholen.Team studieadvies is een diverse groep collega’s die werkt voor de merken LOI, NTI of AALO met één gezamenlijk doel: ervoor zorgen dat potentiële studenten goed geïnformeerd zijn en zich geholpen voelen bij het maken van een passende opleidingskeuze. Waarbij het AALO team niet alleen nieuwe studenten helpt, maar ook bestaande studenten tijdens hun hele studie begeleidt.**Sollicitatieprocedure:**Ik wil direct solliciterenHeb je nog vragen?Ik help je graag.Joy PayralbeRecruiterBel [phone]E-mail [e-mail]