Sales & Service medewerker AALO

Salta Group; Leiden; Hybrid; EUR 28,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Thuiswerkplek

Flexibele werkplek naast Leiden Centra

Reiskostenvergoeding

NS businesscard

Leasefietsplan

8% vakantiegeld

25 vakantiedagen op 40 uur

Opleidingsmogelijkheden Salta Group

Job summary

Salta Group zoekt een Medewerker Sales & Service voor AALO (Online Education) om potentiële en huidige studenten te informeren en te begeleiden bij hun studiekeuze. Je belt potentiële studenten en onderhoudt contact met bestaande studenten om vragen te beantwoorden.

Je geeft helder advies, regelt inschrijvingen en communiceert via telefoon, WhatsApp en e-mail. Een sporty en commercieel ingesteld persoon met HBO-niveau past goed binnen ons team.

Qualifications

• Minimaal 32 uur per week beschikbaar.
• Ervaring in een salesfunctie.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en schrift.

Responsibilities

• Telefonisch advies en uitleg geven over AALO-opleidingen aan geïnteresseerden.
• Beantwoorden van vragen van studenten over inloggen, lesmateriaal en klassikale lessen.
• Administratieve afhandeling van inschrijvingen.
• Telefonisch, via WhatsApp en per e-mail contact met (potentiële) studenten.

Skills

Commerciële vaardigheden

Saleservaring

Sport/fitness interesse

Nederlandse taalvaardigheid

Teamspeler

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Dit zijn je werkzaamheden

Als Medewerker Sales & Service bij AALO (onderdeel Online Education) ben je het eerste aanspreekpunt voor zowel potentiële als bestaande studenten. Jouw rol bestaat vooral uit het bellen van potentiële studenten om hen te helpen bij het maken van de juiste opleidingskeuze. Daarnaast heb je ook contact met bestaande studenten. (Potentiële) studenten van AALO kunnen met allerlei vragen bij jou terecht over de opleidingen en randzaken rondom hun studie. Het is aan jou om studenten zo goed mogelijk te informeren en helpen, zodat zij de juiste opleidingskeuze maken en/of zich volledig kunnen richten op hun studie en het behalen van hun diploma.

• Je geeft telefonisch advies en uitleg over de verschillende AALO opleidingen aan geïnteresseerden die zich oriënteren op een studie bij AALO;
• Je beantwoordt vragen van studenten met betrekking tot o.a. inloggen in de digitale leeromgeving, verzending van lesmateriaal en klassikale lessen;
• Je zorgt voor de administratieve afhandeling van inschrijvingen;
• Zowel telefonisch, Whatsapp als per mail sta je dus in contact met (potentiële) studenten en ben je de vrolijke medewerker die hen verder helpt.

Over de opleider

Bij LOI bepalen de studenten zelf hoe zij studeren, flexibel en in hun eigen tempo. Dit doen zij door thuisstudies aan te bieden met online begeleiding. Maar voor wie een vast ritme wil en persoonlijk contact, kan kiezen voor een klassikale opleiding. Wat de student ook kiest ze kunnen altijd rekenen op begeleiding van ervaren docenten en het behalen van een erkend diploma.

Ons aanbod

Ontwikkeling van onze studenten en collega’s staat bij ons voorop. We denken hierin graag met je mee want jouw groei is onze groei!

Verder bieden wij je:

• €2.500,- tot €2.800,- bruto per maand op basis van 40 uur;
• Collectieve pensioen- en arbeidsongeschiktheidsverzekering;
• Een thuiswerkplek én een flexplek op ons kantoor naast Leiden Centraal;
• Reiskostenvergoeding of NS businesscard en Leasefietsplan;
• Jaarlijks 8% vakantiegeld, 25 vakantiedagen o.b.v. 40 uur, een feestdag naar keuze en de mogelijkheid om jaarlijks een baaldag in te zetten en 5 extra dagen te kopen;
• Onbeperkt gebruik maken van het ruime opleidingsaanbod binnen Salta Group en 6 studiedagen;
• Een informele werkcultuur: wij kunnen samen hard werken én houden van gezelligheid;
• Ondersteuning van je gezondheid: vers fruit op kantoor, vergoeding van de helft van je sportschoolabonnement, vergoeding voor een beeldschermbril, budgetcoaches en toegang tot mental health programma OpenUp.

Ons aanbod

Deze functie valt in schaal 6 onder de arbeidsvoorwaarden van Online Education.

Jouw profiel

• Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar;
• Je bent een sportfanaat en hebt bij voorkeur ervaring met fitness;
• Je bent commercieel en gedreven;
• Je beschikt over HBO werk- en denkniveau;
• Je hebt ervaring in een salesfunctie;
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Daarom wil je bij onze afdeling!

AALO is een toonaangevende opleider in de branche en leidt professionals op voor de fitness-, health- en yogabranche, met opleidingen zoals fitnessinstructeur, personal trainer en yoga of pilatesdocent. De praktijkgerichte lessen vinden voornamelijk plaats in sportscholen.

Team studieadvies is een diverse groep collega’s die werkt voor de merken LOI, NTI of AALO met één gezamenlijk doel: ervoor zorgen dat potentiële studenten goed geïnformeerd zijn en zich geholpen voelen bij het maken van een passende opleidingskeuze. Waarbij het AALO team niet alleen nieuwe studenten helpt, maar ook bestaande studenten tijdens hun hele studie begeleidt.

De organisatie

Salta Group, de grootste particuliere opleidingsorganisatie van de Benelux, bestaat uit 26 bekende opleiders, zoals NCOI, NTI, LOI, Schoevers, Luzac en Tio. Werk je bij ons, dan maak je het verschil voor de meer dan 1 miljoen mensen die zich jaarlijks via onze opleiders of platformen ontwikkelen. En over ontwikkelen gesproken, zelf raak je bij ons ook nooit uitgeleerd. Want naast tal van doorgroeimogelijkheden mag je als collega onbeperkt en kosteloos al onze opleidingen en trainingen volgen. Dus wil je niet alleen onze leerlingen en studenten laten groeien, maar ook jezelf, dan heten je 3.000 collega’s jou van harte welkom.