Studieadviseur

Salta Group; Leiden; Hybrid; EUR 28,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Bruto salaris 2.500–2.800 EUR/maand

Pensioen- en arbeidsongeschiktheidsver

Thuiswerkplek + flexplek

Reiskostenvergoeding

8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen

Opleidingsmogelijkheden Salta Group

OpenUp mental health programma

Job summary

Salta Group in Leiden zoekt een studieadviseur die potentiële studenten en nieuwgestarte studenten begeleidt bij het kiezen van een opleiding. Je biedt advies en hebt een commerciële drive, met verantwoordelijkheid voor het behalen van sales-doelstellingen.

Je werkzaamheden omvatten het proactief benaderen van klanten, adviseren op basis van informatievragen en het registreren van klantaanvragen. De rol valt onder Online Education met een uitstekend pakket aan arbeidsvoorwaarden en een hybride

Qualifications

• Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift.
• Je bent commercieel, werkt in hoog tempo en toch nauwkeurig.
• Bij voorkeur heb je sales- en/of callcenter ervaring.

Responsibilities

• Je benadert klanten proactief telefonisch en adviseert hen op basis van informatieverzoeken.
• Je vertaalt wensen van de klant naar een passend aanbod en begeleidt hen bij hun opleiding.
• Je zorgt ervoor dat klantaanvragen van A tot Z goed geregeld en geregistreerd worden.
• Je beantwoordt vragen van klanten via WhatsApp, e-mail en chat.

Skills

Nederlandse taal

Commerciële drive

Sales/Callcenter ervaring

Proactieve telefonische benadering

Job description

Dit zijn je werkzaamheden

Als studieadviseur bij de LOI ben jij hét aanspreekpunt voor potentiële studenten en studenten die net zijn gestart met hun opleiding. Je geeft waardevol advies en begeleidt aankomend studenten bij het kiezen van de juiste opleiding. Binnen ons team ben jij dé expert op het gebied van onze opleidingen en je hebt een commerciële drive. Lijkt het je leuk om een bijdrage te kunnen leveren aan het behalen van onze sales doelstellingen? Sluit je aan bij ons team en help toekomstige studenten om hen van een goed advies te voorzien zodat zij hun doelen bereiken!

• Je benadert klanten proactief telefonisch en adviseert hen n.a.v. informatieverzoeken op de website bij het maken van de juiste opleidingskeuze;
• Je vertaalt de wensen van de klant naar een passend aanbod. Hiermee help je mensen verder met hun carrière of persoonlijke ontwikkeling;
• Je zorgt ervoor dat de aanvraag van de klant van A tot Z goed geregeld en geregistreerd wordt;
• Je beantwoordt vragen van klanten, naast telefonisch ook via WhatsApp, e-mail en chat.

Dit zijn je werkzaamheden

Als studieadviseur bij de LOI ben jij hét aanspreekpunt voor potentiële studenten en studenten die net zijn gestart met hun opleiding. Je geeft waardevol advies en begeleidt aankomend studenten bij het kiezen van de juiste opleiding. Binnen ons team ben jij dé expert op het gebied van onze opleidingen en je hebt een commerciële drive. Lijkt het je leuk om een bijdrage te kunnen leveren aan het behalen van onze sales doelstellingen? Sluit je aan bij ons team en help toekomstige studenten om hen van een goed advies te voorzien zodat zij hun doelen bereiken!

• Je benadert klanten proactief telefonisch en adviseert hen n.a.v. informatieverzoeken op de website bij het maken van de juiste opleidingskeuze;
• Je vertaalt de wensen van de klant naar een passend aanbod. Hiermee help je mensen verder met hun carrière of persoonlijke ontwikkeling;
• Je zorgt ervoor dat de aanvraag van de klant van A tot Z goed geregeld en geregistreerd wordt;
• Je beantwoordt vragen van klanten, naast telefonisch ook via WhatsApp, e-mail en chat.

Over de opleider

Bij LOI bepalen de studenten zelf hoe zij studeren, flexibel en in hun eigen tempo. Dit doen zij door thuisstudies aan te bieden met online begeleiding. Maar voor wie een vast ritme wil en persoonlijk contact, kan kiezen voor een klassikale opleiding. Wat de student ook kiest ze kunnen altijd rekenen op begeleiding van ervaren docenten en het behalen van een erkend diploma.

Ons aanbod

Ontwikkeling van onze studenten en collega’s staat bij ons voorop. We denken hierin graag met je mee want jouw groei is onze groei!

Verder bieden wij je:

• €2.500,- tot €2.800,- bruto per maand op basis van 40 uur;
• Collectieve pensioen- en arbeidsongeschiktheidsverzekering;
• Een thuiswerkplek én een flexplek op ons kantoor naast Leiden Centraal;
• Reiskostenvergoeding of NS businesscard en Leasefietsplan;
• Jaarlijks 8% vakantiegeld, 25 vakantiedagen o.b.v. 40 uur, een feestdag naar keuze en de mogelijkheid om jaarlijks een baaldag in te zetten en 5 extra dagen te kopen;
• Onbeperkt gebruik maken van het ruime opleidingsaanbod binnen Salta Group en 6 studiedagen;
• Een informele werkcultuur: wij kunnen samen hard werken én houden van gezelligheid;
• Ondersteuning van je gezondheid: vers fruit op kantoor, vergoeding van de helft van je sportschoolabonnement, vergoeding voor een beeldschermbril, budgetcoaches en toegang tot mental health programma OpenUp.

Ons aanbod

Deze functie valt in schaal 6 onder de arbeidsvoorwaarden van Online Education.

Jouw profiel

• Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift;
• Je bent commercieel, werkt in hoog tempo en toch nauwkeurig;
• Bij voorkeur heb je sales - en/of callcenter ervaring.

Daarom wil je bij onze afdeling!

Voor onze afdeling is het belangrijk om goed bereikbaar te zijn. Op maandag t/m vrijdag zijn wij geopend van 9.00 tot 17.00.

Het team bestaat uit 15 studieadviseurs die elke dag zoveel mogelijk mensen enthousiast proberen te maken om zich verder te ontwikkelen!

De organisatie

Salta Group, de grootste particuliere opleidingsorganisatie van de Benelux, bestaat uit 26 bekende opleiders, zoals NCOI, NTI, LOI, Schoevers, Luzac en Tio. Werk je bij ons, dan maak je het verschil voor de meer dan 1 miljoen mensen die zich jaarlijks via onze opleiders of platformen ontwikkelen. En over ontwikkelen gesproken, zelf raak je bij ons ook nooit uitgeleerd. Want naast tal van doorgroeimogelijkheden mag je als collega onbeperkt en kosteloos al onze opleidingen en trainingen volgen. Dus wil je niet alleen onze leerlingen en studenten laten groeien, maar ook jezelf, dan heten je 3.000 collega’s jou van harte welkom.