Studieadviseur

Salta Group; Netherlands; Hybrid; EUR 28,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensionverzekering

Thuiswerkplek

Reiskostenvergoeding

Leasefiets

Vakantiegeld 8%

25 vakantiedagen

Job summary

LOI zoekt een studieadviseur die hét aanspreekpunt is voor potentiële studenten en hen helpt bij het kiezen van de juiste opleiding. Je adviseert proactief en begeleidt hen bij het vervolgstudiepad.

Daarnaast vertaal je wensen naar passend aanbod, registreer je aanvragen en beantwoord je vragen via telefoon, WhatsApp, e-mail en chat. Je werkt in een team van 15 enthousiaste collega's en draagt bij aan salesdoelstellingen.

Qualifications

• Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift.
• Je bent commercieel, werkt in hoog tempo en toch nauwkeurig.
• Bij voorkeur heb je sales- en/of callcenter ervaring.

Responsibilities

• Je benadert klanten proactief telefonisch en adviseert hen op basis van informatieverzoeken.
• Je vertaalt de wensen van de klant naar een passend aanbod.
• Je zorgt ervoor dat de aanvraag van A tot Z goed geregeld en geregistreerd wordt.
• Je beantwoordt vragen van klanten via WhatsApp, e-mail en chat.

Skills

Nederlands

Commercieel

Telefonisch advies

Job description

Zo maak jij een leven lang ontwikkelen mogelijk

Als studieadviseur bij de LOI ben jij hét aanspreekpunt voor potentiële studenten en studenten die net zijn gestart met hun opleiding. Je geeft waardevol advies en begeleidt aankomend studenten bij het kiezen van de juiste opleiding. Binnen ons team ben jij dé expert op het gebied van onze opleidingen en je hebt een commerciële drive. Lijkt het je leuk om een bijdrage te kunnen leveren aan het behalen van onze sales doelstellingen? Sluit je aan bij ons team en help toekomstige studenten om hen van een goed advies te voorzien zodat zij hun doelen bereiken!

• Je benadert klanten proactief telefonisch en adviseert hen n.a.v. informatieverzoeken op de website bij het maken van de juiste opleidingskeuze;
• Je vertaalt de wensen van de klant naar een passend aanbod. Hiermee help je mensen verder met hun carrière of persoonlijke ontwikkeling;
• Je zorgt ervoor dat de aanvraag van de klant van A tot Z goed geregeld en geregistreerd wordt;
• Je beantwoordt vragen van klanten, naast telefonisch ook via WhatsApp, e-mail en chat.

#LI-JP1

Wat kunnen we van jou leren?

• Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift;
• Je bent commercieel, werkt in hoog tempo en toch nauwkeurig;
• Bij voorkeur heb je sales - en/of callcenter ervaring.

Daarom wil je bij onze afdeling!

Voor onze afdeling is het belangrijk om goed bereikbaar te zijn. Op maandag t/m vrijdag zijn wij geopend van 9.00 tot 17.00. Het team bestaat uit 15 studieadviseurs die elke dag zoveel mogelijk mensen enthousiast proberen te maken om zich verder te ontwikkelen!

Hier doe je het voor

Ontwikkeling van onze studenten en collega’s staat bij ons voorop. We denken hierin graag met je mee want jouw groei is onze groei!

Verder bieden wij je:

• €2.500,- tot €2.800,- bruto per maand op basis van 40 uur;
• Collectieve pensioen- en arbeidsongeschiktheidsverzekering;
• Een thuiswerkplek én een flexplek op ons kantoor naast Leiden Centraal;
• Reiskostenvergoeding of NS businesscard en Leasefietsplan;
• Jaarlijks 8% vakantiegeld, 25 vakantiedagen o.b.v. 40 uur, een feestdag naar keuze en de mogelijkheid om jaarlijks een baaldag in te zetten en 5 extra dagen te kopen;
• Onbeperkt gebruik maken van het ruime opleidingsaanbod binnen Salta Group en 6 studiedagen;
• Een informele werkcultuur: wij kunnen samen hard werken én houden van gezelligheid;
• Ondersteuning van je gezondheid: vers fruit op kantoor, vergoeding van de helft van je sportschoolabonnement, vergoeding voor een beeldschermbril, budgetcoaches en toegang tot mental health programma OpenUp;

Deze functie valt in schaal 6 onder de arbeidsvoorwaarden van Online Education.