Retail Store Leader & Coach: Elevate Customer Experience

Foot Locker; Heerlen; On-site; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Job summary

Foot Locker Heerlen zoekt een geboren leider en coach die een team effectief aanstuurt om klanten een uitstekende winkelervaring te geven. Je rapporteert aan de District Manager en ontwikkelt medewerkers op gebied van klantenservice, verkoop en winkeloperaties.

Met minimaal 2 jaar leidinggevende ervaring in verkoop en een hands-on houding ben je flexibel inzetbaar, ook in avonden, weekenden en feestdagen. Je bewaakt KPI's en zorgt voor naleving van de bedrijfsnormen, Visual Merchandising en

Qualifications

• Minimaal 2 jaar leidinggevende ervaring in een klantgerichte verkoopomgeving.
• Verantwoordelijk voor coaching en ontwikkeling van teamleden.
• Sterke focus op klantenervaring en verkoopresultaten.

Responsibilities

• Coachen en motiveren van het team om topprestaties te leveren.
• Uitvoeren van werving, selectie, training en klantenservice.
• Uitvoeren van winkeloperaties en Visual Merchandising volgens normen.
• Sturen op KPI's en winstgevendheid door effectief plannen.
• Zorgen voor consistente klantbenadering en hoge klanttevredenheid.

Skills

Leidinggevende ervaring

Klantgerichte verkoop

Team coaching

Werving en selectie

Analytisch inzicht

Flexibiliteit

Job description

Foot Locker Heerlen zoekt een geboren leider en coach die een team effectief aanstuurt om klanten een uitstekende winkelervaring te geven. Je rapporteert aan de District Manager en ontwikkelt medewerkers op gebied van klantenservice, verkoop en winkeloperaties.

Met minimaal 2 jaar leidinggevende ervaring in verkoop en een hands-on houding ben je flexibel inzetbaar, ook in avonden, weekenden en feestdagen. Je bewaakt KPI's en zorgt voor naleving van de bedrijfsnormen, Visual Merchandising en