Store Leader & Coach: Drive Exceptional Customer Experience

Foot Locker; Arnhem; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

Foot Locker in Arnhem zoekt een geboren leider die teams coacht en ontwikkelt om klanten een geweldige winkelervaring te geven. Je rapporteert aan de District Manager en draagt zorg voor werving, training, klantenservice en Visual Merchandising, terwijl je winkelprocessen optimaliseert en winstgevendheid stimuleert.

Je beschikt over minimaal 2 jaar leidinggevende ervaring in een klantgerichte verkoopomgeving en bent flexibel beschikbaar, ook avonden, weekenden en feestdagen.

Qualifications

• Minimaal 2 jaar leidinggevende ervaring in een klantgerichte verkoopomgeving.
• Vertrouwen en comfort bij het benaderen van klanten voor een geweldige ervaring.
• Motivatie om uitstekende resultaten te leveren door enthousiasme voor interactie met klanten, sneakers en gerelateerde producten.
• Vindingrijk en flexibel in een snel veranderende omni-channel retail omgeving.

Responsibilities

• Coach en motiveer het team om topprestaties te leveren en een uitstekende klantenervaring te bieden.
• Voer bedrijfsnormen door op het gebied van werving, selectie, indienstneming, training, klantenservice, Visual Merchandising en winkelverrichtingen.
• Voer plannen uit om KPI's te stimuleren en winstgevendheid te maximaliseren.
• Vergroot klantbinding door een natuurlijke en persoonlijke ervaring te leveren.

Skills

Leiderschap

Klantgerichte verkoopervaring

Analytische vaardigheden

Wiskundige vaardigheden

Integriteit / ethiek

Flexibele beschikbaarheid

Job description

Foot Locker in Arnhem zoekt een geboren leider die teams coacht en ontwikkelt om klanten een geweldige winkelervaring te geven. Je rapporteert aan de District Manager en draagt zorg voor werving, training, klantenservice en Visual Merchandising, terwijl je winkelprocessen optimaliseert en winstgevendheid stimuleert.

Je beschikt over minimaal 2 jaar leidinggevende ervaring in een klantgerichte verkoopomgeving en bent flexibel beschikbaar, ook avonden, weekenden en feestdagen.