Reserveringen & Gastbeleving Specialist

Landgoed Zonheuvel; Doorn; Remote; EUR 26.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Reiskostenvergoeding woon-werkverkeer

Ziektekostenverzekering bijdrage

Historisch landgoed om op te werken

Zusammenfassung

Hotel & Conferentiecentrum Landgoed Zonheuvel zoekt een enthousiaste Medewerker Reserveringen voor fulltime of parttime werkgelegenheid. Je bent het eerste contactpunt voor gasten en zakelijke klanten en zorgt voor een vlekkeloze reservering en planning.

Je verwerkt wensen, plant afspraken, volgt leads en geeft advies over ruimtes en faciliteiten. Werken op een historisch landgoed biedt volop verbinding met natuur en groei binnen SBI.

Qualifikationen

• Communicatief sterke, vriendelijke en professionele interactie met gasten en opdrachtgevers.
• Graag contact met gasten en potentiële opdrachtgevers en vlot schakelen tussen communicatiekanalen.
• Nauwkeurig werken en het overzicht houden over reserveringen en planningen.
• Inleven in wensen van gasten en opdrachtgevers, met oog voor het commerciële aspect.
• Ervaring met reserveringssystemen is fijn; leren kan bij ons.
• Flexibel zijn en als teamplayer ook op andere afdelingen bijspringen.
• Positieve instelling en initiatief tonen.

Aufgaben

• Onderhoudt telefonisch en per e-mail contact met bedrijven en organisaties.
• Inventariseert wensen en behoeften rondom meetings, bijeenkomsten en events.
• Plant afspraken en rondleidingen met potentiële opdrachtgevers.
• Volgt leads, aanvragen en offertes actief op.
• Adviseert over ruimtes, arrangementen en faciliteiten.
• Verwerkt en houdt klantinformatie en afspraken nauwkeurig bij.
• Zorgt voor een optimale klantbeleving van aanvraag tot evenement.
• Schakelt direct met Front Office, Sales en F&B.
• Bewaakt planningen, opties, offertes en bevestigingen.
• Signaleert commerciële kansen en draagt bij aan bezettingsgraad en gasttevredenheid.

Kenntnisse

Communicatieve vaardigheden

Gastgericht

Organisatievermogen

Teamspeler

Klantcontact

Tools

Reserveringssysteem

Jobbeschreibung

Hotel & Conferentiecentrum Landgoed Zonheuvel zoekt een enthousiaste Medewerker Reserveringen voor fulltime of parttime werkgelegenheid. Je bent het eerste contactpunt voor gasten en zakelijke klanten en zorgt voor een vlekkeloze reservering en planning.

Je verwerkt wensen, plant afspraken, volgt leads en geeft advies over ruimtes en faciliteiten. Werken op een historisch landgoed biedt volop verbinding met natuur en groei binnen SBI.