Medewerker Reserveringen

Landgoed ISVW; Netherlands; Remote; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

Landgoed ISVW is een bijzondere locatie tussen Leusden en Amersfoort, met 115 kamers en meerdere zalen. Wij zoeken een enthousiaste medewerker reserveringen die zorgt dat elke aanvraag uitgroeit tot een succesvolle bijeenkomst en een optimale gastbeleving.

Je bent het aanspreekpunt voor gasten, verzorgt afspraken, rondleidingen en houdt alles administratief scherp. Een horeca-opleiding en gastvrije instelling zijn gewenst. 32–38 uur per week, marktconform salaris.

Qualifications

• Gastvrij en representatief, communicatief sterk.
• Inzicht in sales en offertes voor bijeenkomsten.
• Ervaring met receptie/reserveringen in hospitality is een pré.
• Nederlands uitstekend in woord en schrift.
• Klantgericht en accuraat in administratie.

Responsibilities

• Begeleiden van groepsaanvragen voor zalen, restaurant en bar.
• Adviseren klanten en samenstellen van voorstellen.
• Onderhouden en uitbouwen van relaties met gasten en bedrijven.
• Verwerken en communiceren van afspraken naar operationele afdelingen.
• Rondleidingen verzorgen en mogelijkheden tot omzetverhoging signaleren.
• Doorgeven van afspraken en zorgen voor correcte overdracht.

Skills

Gastvrijheid

Commercieel denkvermogen

Relatiebeheer

Communicatieve vaardigheden

Overzicht en organisatie

Flexibel inzetbaar

Education

Opleiding horeca/gastvrijheidsbranche

Job description

Maak van iedere aanvraag een bijzondere bijeenkomst!

Ben jij commercieel ingesteld, gastvrij en sterk in het onderhouden van relaties? Krijg jij energie van het vertalen van een aanvraag naar een perfect georganiseerde bijeenkomst? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Landgoed ISVW is een bijzondere locatie midden in het groen, gelegen op het prachtige Landgoed Den Treek, tussen Leusden en Amersfoort. Met 115 hotelkamers, 10 vergaderzalen, een restaurant met 140 zitplaatsen, diverse lounges en terrassen bieden wij volop ruimte voor inspirerende zakelijke én particuliere bijeenkomsten.

Voor ons commerciële team zoeken wij een enthousiaste medewerker reserveringen die ervoor zorgt dat iedere aanvraag uitgroeit tot een succesvolle bijeenkomst.

Als medewerker reserveringen ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor onze gasten en relaties. Je begeleidt het traject van aanvraag tot definitieve reservering en zorgt ervoor dat alle afspraken helder worden vastgelegd en intern goed worden overgedragen. Je houdt je onder andere bezig met:

• Het aannemen, uitwerken en vastleggen van groepsaanvragen voor onze vergaderzalen, het restaurant en de bar, voor zowel de zakelijke als particuliere markt;
• Het adviseren van klanten en het samenstellen van passende, aantrekkelijke voorstellen;
• Het onderhouden, uitbouwen en optimaliseren van relaties;
• Het verwerken en zorgvuldig vastleggen van afspraken en het communiceren hiervan naar onze operationele afdelingen;
• Het ontvangen van relaties en verzorgen van rondleidingen op ons landgoed;
• Het actief meedenken over mogelijkheden om de bezetting en omzet verder te optimaliseren;
• Het signaleren en benutten van commerciële kansen en het bijdragen aan een optimale gastbeleving.

Wie ben jij?

Je bent enthousiast, representatief en communicatief sterk. Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende aanvragen, houdt overzicht en begrijpt als geen ander hoe belangrijk persoonlijke aandacht is. Daarnaast:

• Ben je gastgericht, nauwkeurig en commercieel ingesteld;
• Werk je resultaatgericht en zie je kansen om relaties en omzet verder te ontwikkelen en
• Vind je het leuk om relaties op te bouwen;
• Ben je flexibel en kun je goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden;
• Heb je bij voorkeur een opleiding in de gastvrijheidsbranche en/of ervaring binnen een receptie-, reserverings- of salesafdeling van een hotel of conferentiehotel;
• Beheers je de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.

Wat bieden we?

Bij Landgoed ISVW werk je op een unieke plek waar gastvrijheid, persoonlijke aandacht en inspiratie samenkomen. Daarnaast bieden wij:

• Een afwisselende en veelzijdige functie binnen een enthousiast team;
• Een prettige en informele werksfeer in een bosrijke omgeving;
• Veel ruimte voor eigen initiatief, ideeën en persoonlijke ontwikkeling;
• Een dienstverband van 32 tot 38 uur per week;
• Een salaris en arbeidsvoorwaarden conform de Horeca-cao.

Zie jij jezelf al werken op een onze locatie waar geen dag hetzelfde is? Dan maken we graag kennis met je!

Wil je eerst de sfeer proeven en onze locatie bekijken? Dat begrijpen we helemaal. Bel gerust naar 033 465 07 00 om een afspraak te maken voor een vrijblijvende rondleiding.