Remote Operations Support & Service Desk Specialist

EKB Nederland

Eersel

Hybrid

EUR 42,000 - 55,000

Full time

3 hours ago

Be an early applicant

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Pensioentoeslag 8%

28 vakantiedagen

Teamactiviteiten

Thuiswerken in overleg

Job summary

EKB Nederland zoekt een Operations Support Specialist die rust en structuur brengt in de servicedesk en data-gedreven processen ondersteunt. Je werkt in een klein team en draagt bij aan interne projecten om dienstverlening slimmer en efficiënter te maken.

Je beheert gegevens, ondersteunt klanten en leveranciers, en denkt mee over verbeteringen. Thuiswerken kan in overleg, 0.8–1.0 FTE, met pensioenopslag en vakantiedagen om een gezonde werk-privé balans te ondersteunen.

Qualifications

Minimaal 3 jaar ervaring in een B2B-omgeving in een soortgelijke rol.
HBO werk- en denkniveau.
Sterk in plannen & organiseren, communicatie, nauwkeurigheid en samenwerken.
Je weet de weg te vinden in Excel en Office.
Een gezonde dosis energie en humor.

Responsibilities

Ondersteunen van klanten, collega’s en leveranciers bij vragen en problemen.
Deelnemen aan interne projecten gericht op optimalisatie van de servicedesk en dienstverlening.
Gegevens verwerken en informatie correct en overzichtelijk beschikbaar maken in systemen.
Actief meedenken over verbeteringen en helpen het team efficiënter te werken.
Signalen van knelpunten in processen en voorstellen van verbetervoorstellen.