Receptioniste / administratief medewerker

Duntep; Netherlands; Remote; EUR 18,000 - 24,000; Part time

Benefits offered by this job

Prettige werksfeer

Ruimte voor eigen inbreng

Job summary

Duntep zoekt een receptioniste / administratief medewerker die het eerste aanspreekpunt is. Je ontvangt bezoekers, neemt telefoontjes aan en zorgt voor een vlotte doorverbinding naar de juiste collega.

Daarnaast ondersteun je de administratie en voer je diverse administratieve taken uit op locatie. Het betreft een parttime functie met een afwisselend takenpakket: zowel administratieve als commerciële werkzaamheden.

Qualifications

• Minimaal mbo+ werk- en denkniveau, administratieve opleiding is vereist.
• Ervaring als receptioniste, klantenservice medewerker of vergelijkbare functie is gewenst.
• Goede beheersing van Nederlands in woord en schrift; Duits is een pré.

Responsibilities

• Beantwoorden en doorverbinden van inkomende telefoontjes
• Ontvangen en te woord staan van bezoekers
• Ontvangen en begeleiden van klanten tijdens afspraken op locatie; Fungeren als contactpersoon voor een dealer
• Pakbonnen verwerken
• Post en pakketten ontvangen en verzenden
• Enige kennis van administratieve werkzaamheden
• Uitvoeren van overige ondersteunende werkzaamheden

Skills

Telefonisch klantcontact

Organisatie

Communicatieve vaardigheden

Education

MBO+ werk- en denkniveau gewenst

Opleiding richting administratie of receptie

Job description

Als Receptioniste / Administratief Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt van Duntep. Je ontvangt bezoekers, neemt telefoontjes aan en zorgt ervoor dat klanten, leveranciers en collega’s snel bij de juiste persoon terechtkomen.

Functiebeschrijving

Doel van de functie

De receptioniste / administratief medewerker is het eerste aanspreekpunt van de organisatie en draagt zorg voor een professionele ontvangst van bezoekers en een correcte afhandeling van communicatie. Daarnaast ondersteunt de functie actief de administratie en voert diverse handelingen hiervoor uit

Taken en verantwoordelijkheden

• Beantwoorden en doorverbinden van inkomende telefoontjes
• Ontvangen en te woord staan van bezoekers
• Ontvangen en begeleiden van klanten tijdens afspraken op locatie
  Fungeren als contactpersoon voor een dealer
• Pakbonnen verwerken
• Post en pakketten ontvangen en verzenden
• Enige kennis van administratieve werkzaamheden
• Uitvoeren van overige ondersteunende werkzaamheden

Competentieprofiel – kennis en vaardigheden

• MBO+ werk- en denkniveau is gewenst
• Een opleiding richting administratie, receptie of secretarieel
• Ervaring als receptioniste, klantenservice medewerker of vergelijkbare functie
• Ervaring met telefonisch klantcontact is een vereiste
• Basiskennis van administratieve processen
• Goede beheersing van Nederlands taal in woord en geschrift, Duits is een pré

Wat bieden wij jou

• Een afwisselende parttime functie met zowel administratieve als commerciële werkzaamheden
• Een prettige en informele werksfeer
• Ruimte voor eigen inbreng en ontwikkeling

Voor deze functie vinden wij persoonlijkheid minstens zo belangrijk als opleiding. Je bent iemand die bij een rinkelende telefoon niet afwacht, maar denkt:

Je vindt het leuk om mensen te helpen, kunt makkelijk schakelen tussen verschillende werkzaamheden en zorgt ervoor dat klanten zich welkom voelen. Je bent daarnaast nauwkeurig genoeg om administratief werk goed uit te voeren en zelfstandig genoeg om te zien wat er moet gebeuren zonder dat iemand dit iedere keer hoeft te vertellen