Receptioniste

UAF; Utrecht; Hybrid; EUR 26,000 - 36,000; Part time

Benefits offered by this job

Parttime 24 uur per week

Salaris conform CAO sociaalwerk schaal

Mogelijkheid tot verlenging

Job summary

UAF in Utrecht zoekt een parttime receptioniste/telefoniste die het eerste aanspreekpunt is voor bezoekers en bellers. Je verwelkomt gasten, beheert telefoongesprekken en zorgt dat vergaderzalen gereed staan. Je komt 3 dagen per week terecht in een maatschappelijke context en krijgt ruimte om te groeien.

Je werkt minimaal 12 maanden en beschikt over MBO niveau 4, met een klantgerichte houding. Een BHV-certificaat of bereidheid dit te halen is gewenst, net als een geldige VOG.

Qualifications

• Klantgerichte receptie-/telefonie-ervaring is vereist.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en schrift.
• Bereidheid BHV-certificaat te behalen (vergoed door werkgever).
• Beschikbaar op ma/di/do voor minimaal 12 maanden.
• VOG (of aanvraag mogelijk) op kosten van werkgever.
• Klantvriendelijk en servicegericht met oplossingsgerichte instelling.
• Werkervaring op een sociale of maatschappelijke organisatie is een plus.
• Technische achtergrond is een pré (geen vereiste)

Responsibilities

• Het eerste aanspreekpunt zijn voor mensen die bellen of komen.
• Telefoongesprekken afhandelen en bezoekers ontvangen met een glimlach.
• Vergaderzalen klaarzetten en faciliteren waar nodig.
• Voorraad beheren zodat nooit iets op is.
• Licht facilitair werk en ondersteuning bieden waar nodig.

Skills

Klantgericht

Ervaring met telefonie

Communicatieve vaardigheden

BHV-certificaat

VOG vereist

Beschikbaarheid Ma/Di/Do

Nederlands taalbeheersing

Education

MBO niveau 4

Job description

Utrecht 24 uurSalaris conform CAO sociaalwerk Schaal 2 (€2.333,- t/m €3.194 o.b.v. 36 uur)MBO4 [e-mail]

Wie zijn wij

Wij zetten ons in voor de belangen van gevluchte studenten en professionals in Nederland. Samen met onderwijsinstellingen, werkgevers en gemeenten creëren we kansen op het gebied van studie en werk.

We delen actief onze kennis en ervaring, stimuleren regionale samenwerking en ontwikkelen nieuwe, slimme routes naar de arbeidsmarkt in sectoren waar baankansen liggen (o.a. zorg, techniek, onderwijs).

Voor gevluchte studenten en professionals bieden we modulaire begeleiding en financiële steun aan. Deze is aanvullend op bestaande voorzieningen. Zo bieden we precies de ondersteuning aan waar behoefte aan is.

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor mensen die het UAF bellen en bezoeken! Als parttime receptionist-telefonist zorg je ervoor dat iedereen zich welkom voelt en help je hen verder. Een belangrijke en fijne rol, want jij maakt echt het verschil.

Je bent een positief en klantgericht persoon die graag mensen helpt. Je denkt in oplossingen en bent niet bang om de telefoon op te pakken. Je bent elke maandag, dinsdag en donderdag beschikbaar van 08:30 - 16:30. Ook ben je op zoek naar een baan voor een langere periode.

• Je neemt de telefoon aan en verbindt mensen door.
• Zet vergaderzalen klaar zodat alles er tiptop uitziet.
• Ontvangt gasten met een glimlach en biedt ze een kop koffie aan.
• Beheert de voorraad en zorgt ervoor dat er nooit iets op is.
• Licht facilitair werk.

Wat neem je mee?

• Mbo niveau 4 werk/denk niveau.
• Klantgericht en hulpvaardig.
• Ervaring met telefonie.
• Technische achtergrond is een pré.
• Geldig BHV certificaat of bereid zijn deze te behalen (op kosten van werkgever).
• Een commitment van minimaal 12 maanden.
• Beschikbaar op Ma. Di. Do.
• Geldige VOG of deze kunnen aanvragen (op kosten van werkgever).
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.

Wat bieden wij jou?

• Salaris conform CAO sociaalwerk Schaal 2 (€2.333,- t/m €3.194 o.b.v. 36 uur). Hoogte van het salaris is afhankelijk van ervaring.
• Parttime baan voor 24 uur per week in regio Utrecht.
• Werken bij een maatschappelijke organisatie.
• Een fijne, belangrijke rol waar je écht het verschil maakt.
• Een dienstverband van een jaar met uitzicht op verlenging.

Samen maken we het verschil. Doe je mee?